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华润万家、Tesco全面整合需3年 转型“实体+电商”战略
http://www.redsh.com 2015-05-25 红商网 发布稿件

  开始“动刀”

  其实,双方的整合早已开始,最具标志性的事件是,2月8日,华润万家启用了全新红色六角星的品牌标识,当天,广州天河北门店、原Tesco广州越秀区中山六路门店和天津河北区金钟门店正式换标,意味着华润万家对Tesco乐购中国业务的整合进入到更实质性的阶段。

  此前的2014年11月和12月,华润万家南区及华北区门店与Tesco门店分别完成了销售系统切换,双方门店将实现商品、采购、库存、财务等方面的对接。接下来,东北区、华东大区将陆续参照进行。

  洪杰表示,几个月的整合下来成效比较明显。以华南区为例,15家Tesco乐购的门店2014年11月实现系统的切换后,2个月来减亏幅度不小,“从华南、华北包括华东市场来看,这8个月(收购后)减亏的形势不错,在我们的预期内。”从商品上来说,Tesco自有品牌已进入华润万家华南大区103家门店,增加761种单品;华润万家的自有品牌也进入Tesco15家门店,增加750种单品。

  洪杰透露,包括华润万家门店在内,所有门店完成换标或需3年时间,而整合Tesco是其中的一个重要部分。不知是否与换标的时间巧合,洪杰对《中国连锁》记者表示,预计全面完成华润万家和Tesco在全国所有门店的组织架构、人员、商品、供应链、库存、财务等方面的对接和融合,也需要3年时间。

  据悉,华润万家将采取由表及里、由外及内的融合方式。比如,与融合过程相伴,华润万家将引入Tesco先进的信息管理体系。据悉,去年9月底,华润万家启动了“北斗星”计划,派学员飞抵伦敦Tesco总部学习培训,以提高运营和管理能力。

  Tesco在供应链和管理上确实有值得华润万家的学习之处。经过数十年,Tesco形成全球最为完善的信息系统,比如企业管理架构、部门设置、运营流程、财务核算都会对应在信息系统中。任何一件商品都可在系统中清晰地查询到所处的位置,这一点,任何中国的零售商暂时都还不具备。

  除了运营能力上的转型,华润万家也在绩效考核上挖潜。一个有意思的变化是,华润万家从去年7月开始尝试“生鲜合伙人”制度,以提升员工的积极性,并与员工分享业绩回报。根据公开的报道,华润万家“生鲜合伙人”项目负责人介绍,去年7月~9月,华润万家南区约100家店通过这一项目,提升利润约650万元,其中近300万元作为分成奖金,按比例发放给相应员工。

  这种制度其实在很多民营零售企业中早有先例,但对于一家规模庞大的国有零售企业来说,迈出这一步并不容易。据了解,如果这一项目进展顺利,华润万家会考虑在更大的范围内实行这种生意合伙人制度,以充分授权和充分激励员工。

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