在商场购物，可不再用现金、银行卡，只需带个手机就够了。5月21日，泰富百货店庆首日，这项为消费者提供支付宝结算的服务正式上线施行。

　　泰富成为常州首家接入支付宝付款的百货商场，此举也是该集团布局移动支付领域，开始用大数据驱动客户关系管理，最终实现销售、会员、数据大融合的创新之举。

　　在“互联网+”时代，百货零售业“+”的方向在哪里？

　　泰富集团董事长张中华说，目前，“90后”“00后”不断挤入商场的主力客群，他们掌握的科技手段是老一辈无法比拟的，而且更有个性。对于这些年轻人来说，如果店铺没有互动、没有触网，他们就不会来；没有他们偏好的品牌，更不会来。

　　面对门店人群、消费习惯和行为的改变，提升消费者的进店意愿，打造一个有效的O2O效应，引领新一代生活方式，泰富集团开始了革新。

　　在泰富集团移动支付领域布局中，通过手机支付宝结算率先落地。由于百货零售业都是集中收银，因此，只要在收银台加装一个扫描枪即可。客户使用起来也很方便，付款时，打开手机支付宝APP，选择付款后，就会出现条形码。扫描枪扫后，滴一声，即交易成功。熟练的话，整个过程不用1分钟。为增强消费者的体验感，此次店庆时，泰富百货专门设立了支付宝绿色通道，以便消费者快速结算。

　　微信支付也被泰富集团招揽进移动支付领域中，目前正在试验推广中。泰富百货的微信支付平台不仅向“网上泰富”开放，线下实体店的所有商品也可通过微信支付完成交易。“顾客看中哪件商品，只需在柜台前通过手机微信就能完成支付，比刷银行卡还方便。”

　　根据泰富集团的布局规划，移动支付领域的布局，其实是为下一步O2O大数据铺路，最终实现销售、会员、数据大融合。

　　另外，泰富不但在店内提供免费无线Wi-Fi，去年还通过移动公司对商场里的无线网络进行提速。下一步，根据使用情况，泰富还将再一次提升连接速度。

　　（来源：常州日报）

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