退卡持续到6月30日

　　从今年3月开始，关于家乐福中山东路店关门的消息不绝于耳。3月末，记者走访家乐福超市时发现，超市内不少货架已陆续被清空，部分商品出现缺货情况。超市方当时对此的回应是货架在进行改造，清理调整货品。

　　然而，家乐福中山东路店最终还是停业了。昨日，原超市入口处已被防水布遮挡了起来，原本从电梯到原超市入口两旁印有超市logo的广告牌已全部被撤下，工作人员在不断从店内撤出相关物品，保洁人员在进行地面清洁。

　　一张停业公告贴在入口处，宣布家乐福中山东路店从5月8日起停止经营，并公布了购物卡退卡咨询和产品质量及售后服务电话，家乐福超市相关负责人告诉记者，已根据相关法律要求对员工进行了妥善安置。

　　在原超市入口处旁的办公室内，陆续有市民来到这里办理退卡事宜。工作人员告诉记者，退卡将持续到6月30日，退卡限于家乐福超市中山东路店售出的购物卡，对之前已进行持有购物卡登记的顾客进行了电话通知。另据介绍，根据商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定，如果退卡金额大于100元，将以银行转账的方式将卡内金额转入个人银行账户或公司银行账户。个人客户办理退卡时需要携带本人身份证原件与复印件，公司客户需要携带办理人身份证原件与复印件，以及授权委托书和公司营业执照(复印件加盖公章。)

　　关门背后的生存启示

　　一知道停业消息，市民黄先生就带着未用完的购物卡来办理退卡事宜，他就住在超市所在的旭辉广场，“因为距离近，所以经常来这里买些生鲜或者牛奶之类的，今年过完年后生鲜类东西少了，过来次数也不多。”在他看来，家乐福中山东路店的停业对于像他这样住在周边的居民来说影响并不大，“旁边有好几个超市，像江南超市、戴梦得超市，有时候要多买点东西，就开车去大润发。”

　　黄先生关心的是，“家乐福”走了，在旭辉广场留下的这一“空缺”将由谁来填补？记者就此咨询了旭辉广场方，对方在发来的公告中称，将对旭辉广场业态进行全面升级，按照东西区域打造区域主题，进驻主题电影街。至于原家乐福区域是将引进新超市还是重新布局，公告中并未提及。

　　“接下来的几年，嘉兴超市的竞争会很惨烈！”一名嘉兴大型超市的负责人这样形容，“万达广场的物美超市，八佰伴下属的超市，以及位于杉杉广场的大润发超市都将相继开业，但是家乐福的离场对大家都是一个启示，开店不难，可这样简单复制门店的模式能不能生存下来是个问号。”

　　该负责人还告诉记者，就嘉兴目前的超市业态来说，包括大体量的连锁卖场、中档超市、社区超市以及便利店，“现在消费疲软，客流有限，货品重合率高，几乎是嘉兴超市的共有问题，从今年来看，如果超市销售能和去年持平已是不错的成绩。”他认为，超市要突围而出，必须要有差异化特色，“在北上广等一线城市，精品超市开始进入快速布点阶段，在保证传统业态的基础上，必须得有‘人无我有’的竞争力，不管是进口商品、生鲜产品还是药妆产品，都要有自己的核心竞争力。”
　　（南湖晚报 记者 谭罗敏）

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