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330升的多门冰箱，售价还不到5000元，还是美的这样的大品牌，北京消费者陈女士毫不犹豫就购买了美的330WTV冰箱。没想到使用还不到一周，就发现一个冷冻箱内部有水珠，还有小块结冰。噪音也很大。“我原本以为是个别现象，上网一搜，看到和我相同遭遇的消费者并不在少数。应该是美的冰箱没有设计好造成的。”
昨天，家电消费网登录国美在线、京东商城等电商平台，看到消费者对美的冰箱的投诉主要集中在做工粗糙、噪音大等方面。有消费者对美的206TM(E)冰箱留言称，“冰箱用了几天，冷藏室内壁有水珠，开门即融还会往下流。另外噪音很大，开门时能清洗听见嗡嗡声。”“噪音超级大，拖拉机一般，三个门关起来后不再一条线上，凹凸不平，很难看，不如买海尔，到底不是专业做冰箱的。”有购买美的515WKM(E)的广东消费者也表示，“发现两扇门高度明显不一样，一边高一边低的，还有就是关门后两扇门的正面也不平整。好好一个冰箱就给这些小毛病糟蹋了。”有购买美的冰箱330WTV的网友也留言称，“上面的对开门不对称，一高一低，厚薄不一，售后给我退货了。”
上周，美的冰箱正式发布基于智能普及战略的核心系统“i+冰箱智能管理系统”，并同步推出6款全新搭载此系统的智能冰箱。
对此，有业内人士认为，美的发力智能冰箱，是对旗下冰箱产品进行升级迭代的战略突破口。但是，美的冰箱升级的基础是做好产品质量，包括设计、质量、售后服务等方面。否则就会像消费者所说，“好好的一个冰箱，被这些小毛病给毁了，”因小失大，得不偿失，口碑受损，市场份额难保。
（家电消费网 杜佳）
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