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??■纵深观察
??跨境电商展示店引流可观
??从今年初珠江新城跨境电商保税展示店开张以来，广州市区已经在京溪街道和天河商圈都出现类似的业态。无论是电商平台走到线下，还是实体百货线上扩张，都离不开跨境电商延展业态的布局。
??省跨境电商行业协会常务副秘书长郑成俊曾经做过调研，利用线下的人流反向拉动线上流量，跨境电商保税展示模式操作的低成本，高性价比令行内人士惊讶。“以某保税展示店为例，首天是十多万人流，结合其铺租和人力成本，当天平均注册一人只需要几元，虽然此后人气回落，但注册成本维持在20多元，这比线上购买（如以消费券返还等方式）一名用户注册所需50—100元少得多。”他认为，掌握了大量用户信息，才能为企业升级提供基础力量。
??以珠江新城保税展示店而名噪一时的美悦优选创始人陶自力对此表示关注。尽管开业以来，该店备受争议，但随着人流从线下转到线上，该电商平台也获得知名度。陶自力向记者表示，传统百货入局对行业具有推动作用，“抱团”探索比个人单打独斗风险更低，也更具示范意义。
??自建网站还是与平台合作？
??中华全国商业信息中心发布的数据显示，今年1至2月份，全国百家重点大型零售企业零售额累计下降1.0％，增速同比下降2.5个百分点，是2011年以来开局的最低增速。
??有资深广州本土百货业人士透露，广州的本土百货对于电商的投资并算不大，目前基本处于亏损状态。面对网络冲击，实体零售业这两年都在探索转型，实体零售商走的是自建网站的道路，但目前来看销售规模都不大，至今未见成功突围案例。而据记者观察，跨境电商平台铺设线下体验展示模式也面临重重压力。以珠江新城保税展示店为例，热潮退去，人流急降七成，其本不强大的供应链和资金流极为吃力。
??郑成俊表示，传统百货的优势在于用户、品牌和渠道，电商平台擅长营销和互联网运用。跨境电商近年的增速惊人，已经成为做大进出口总量的新增长，这块巨大的“蛋糕”必然受到各方垂涎。其余自建平台切入跨境电商，传统百货不如直接电商平台合作，互相借力开拓市场。“这是多快好的办法，实体商业的资本、品牌资源优势，可以在现有专业的电商平台上全然展示。”
??“实体百货承受了网络购物的巨大冲击，在转型升级的道路上，通过跨境电商这一途径作出尝试也是大趋势。同时，我们作为通道供应商，与实体百货合作，也不失为发展壮大、实现双赢的有效途径。”田靖透露，包括广百股份在内的多家实体零售企业也有意向介入跨境电商领域。
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珠江新城保税店“即买即提”概念取消
近期人气跌七成
记者了解到，此次美悦优选实行变招很大程度源于珠江新城店的人气急降。
尽管早前该公司宣称未来全国开设500家类似珠江新城的保税展示店，但现实是，随着1月27日“即买即提”的概念取消后，人气逐渐走低。尤其是部分商品走一般贸易货物税，价格与市场相比缺乏优势，市民的关注度更与日俱减。据接近运营商人士透露，自从取消“即买即提”后，美悦优选的网站和珠江新城保税店的成交额同比下降七成，影响非常明显。
记者近日现场看到，开业3个月的珠江新城保税店，虽然依旧挂着保税消费优惠的展览牌，但大部分商品特别是母婴商品都被撤走，取而代之的是大量商品图片以及上网购物的指引。据工作人员介绍，现场仍有即提商品，但都是走一般贸易的货品。记者看到，这些商品价格与周边商家相仿，甚至要高一些。
跨境电商业内人士表示，珠江新城保税店试验令美悦优选团队意识到，进口商品“即买即提”对国内消费者而言，意味着更好的用户体验。因而，该团队一直在筹划变化。
据称，美悦优选保税展示店开始进驻二三线市场，河源店将在本月底开张。
（南方日报 作者：张西陆、朱伟良） 共2页 上一页 [1] [2] 百货涉足跨境电商 广州首家百货跨境电商线下体验店开业 法国春天百货总裁保罗德凯撒：中国游客成消费主力军 面对互联网的强大冲击 精品百货店的未来在哪里？ 乐天百货7家店引入支付宝 全是中国游客常去门店 法国春天百货总裁专访：中国游客变得成熟 搜索更多: 百货 |
