这两天都在提马云和王健林的吵架,其实正常吵架,马云的话完全可以用两个字“呵呵”代替,对于万达电商和万达扬言打造的O2O似乎不屑一顾,其中干脆问了下王健林,你准备付出多大代价?直指王健林的痛点,最后王健林只是不痛不痒的说了句,不想付出太大的代价,代价太大自己就穷了!
既要转型,又不舍得投入,这就是万达的纠结,也是大部分转型企业家的纠结,这也是很多人跟不上互联网节奏的根本原因,相比于干一个店就要赚一份钱的传统商业时代,互联网在基础上就颠覆了这个模式,互联网讲就是用户第一,有了用户量就什么都有了,所以低价、免费、亏本的目的只有一个那就是拼命的圈用户,最终变成流量高,客户数量大的入口级产品,那就成功了。至于赚不赚钱?优酷不知道、京东不知道、微博微信同样不知道。这么来看,万达的互联网化转型,似乎并非是孤注一掷。本来就慢了,如果再不用金钱来买时间的话,万达电商的前景着实堪忧。
众所周知,万达的成功主要是一种房东的商业模式,盖好了之后,招商进来,然后每年收房租。拿房产抵押,然后加杠杆扩大再生产,再收租再抵押。万达凭借着速度优势打败了其他的地产商,也成为国内商业地产里面的一杆大旗,而现在王健林思路变了,要电商化,互联网化,一方面是体验上的改造,万达要通过APP的方式,把销售、停车位、美食城、电影院统统的整合起来,他的思路就是信息服务,让你提前查看和预定。然后留存这一部分数据,待以后开发。第二方面就是金融上的,给商户贷款,然后再给消费者提供消费贷款。当然第三方面就是网上商城,非凡网据说月底就会上线。
听来听去,都在理但又都不意外,万达这么干却着实有些纠结。
首先,万达是房东模式,他之前对接的只是商户,现在如果做O2O,那么就要跳过商户,直接了解用户需求,这部分积累万达是没有的。前期的弯路和学费是肯定要交的。
其次,万达的用户,跟马云的用户不一样,万达的用户有很强的本地化特征,即使在一个城市,东边和西边的用户也不一样,消费能力不一样,消费行为也不一样。你要通过LBS的功能定位他,然后发现他的潜在需求。至于万达广场之外的人群,或者离万达广场很远的人群,对于万达的APP服务,实在是没什么需求。如此大的局限性,能产生多少用户,多高的唤醒频次,存在着较大的疑问。王建林说,去年万达广场有16亿人次,今年会超过20亿,我们暂且说他是真实有效的,这里面大多数都是重复用户,那么每月也就1亿人次,平均一天大约是300万人次流量。这想成为一个入口级应用还差的太远。
第三,产品粘性不高,只有在万达广场才有用,如果远离,就完全没有用处。而每天都泡在万达广场的,也就是周边写字楼的工作人员,他们日常是要上班的,而不是去消费的。消费能力有限。而真正的强消费者,是周末逛街的顾客,他们的唤醒频率最高也就是每周一次。
第四,痛点不足,O2O的吸引力不大,万达所提出的无非是顶车位,定餐馆,定影院酒店的服务,车位除了几大城市的工作日外,其他时间是不缺的,而预定服务则大众点评和美团等产品用途更加广泛,替代性也更强。
第五,金融服务方面,万达的商户都是跨国企业居多,小的民营企业只有很小一部分,是否存在大量的资金需求存疑,而个人消费贷这块,本就是信用卡业务,竞争者相当多,万达的地域局限性让其发展受到比较明显的限制。
第六,非凡电商网站,这个还真不好评价,没见到也不知道怎么卖,卖什么。反正竞争惨烈。天猫淘宝京东唯品会亚马逊寺库等等几乎覆盖了各个领域的电商销售,万达的优势在哪?实在讲不好
综上所说的六点,万达电商没有给大家信心,相信马云听半天也是一头雾水,没啥新鲜的点。再加上万达在互联网电商上已经折腾了将近3年,从200万高薪挖人再到团队离职,再挖人反反复复进展却相当缓慢,另外,王健林还说万达要做轻资产的公司,这点估计让马云彻底放心了,道理很简单,京东虽是平台,但京东物流却是相当重资产。淘宝是轻资产但马云也在布局物流行业的重资产项目,电商的趋势已经从轻走向了重,物流仓储逐渐变成了电商争抢市场的核心,这么看万达又一次犯了方向性的错误。来源:百度百家
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