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随着技术的整合运用和模式的快速迭代，O2O的无限可能更加清晰的呈现在人们面前。在这个包容性更大，创新力更强的领域，极有可能产生一个比肩BAT的大平台，从资源优势和战略布局来看，万达电商具备这个潜质。
从来没有一家公司能像万达电商飞凡一样，在这么短的时间内为社会生活、消费升级做出这么大的努力：以用户极致体验需求为导向，同时布局移动端和PC端两大入口，搭建大会员、大数据、通用积分、一卡通、云平台等6大支撑体系，研发贯穿消费全环节的15个智慧产品。短短9个月时间，飞凡已经推出了一期8个智慧产品，这是在互联网领域从来没有过的创新速度。
万达电商做到了哪些敢为天下先的O2O布局?
O2O现在的垂直多平台发展态势对于消费者而言，看似选择的范围是变多了，享受的服务是有提升，但是每天要关注这么多软件的信息、消费行为要横跨这么多的平台，是不是也是一种“甜蜜的负担”呢?
相比而言，万达电商的布局就更显智慧和人性化，基于万达自身线下资源优势—丰富的线下业态资源、109座万达广场商业中心、每年超过15亿人次 的客流量。通过线上线下完全融合的立体方式，全面采用智能设备和技术，为广大消费人群提供以体验式服务为主的一站式O2O电商开放平台。而这一切的移动端 入口只有一个，即飞凡。
万达电商打通的不只平台入口，还要做消费者的大会员管理。对于消费者而言，万达要做的大会员就是通过一张飞凡会员卡来承载用户从身份到积分到支 付的各个环节，进而实现无缝衔接的顺畅体验。此外，无论在万达的哪个业态版块消费，都可以通过飞凡支付体系完成支付，其价值都将累计，并且转化为统一的身 份标识和跨行业的、开放式的积分，可谓最大化的放大了消费的价值。
除了通用体系之外，万达电商在产品上，也充分考虑了消费者的需求，布局了包含智慧餐饮、智慧院线、智慧停车、智慧购物、智慧亲子等在内的一系列产品，让消费者从还没有来万达，到要在万达享受消费、体验，再到最终离开万达后都能享受智慧的服务。
而这些智慧服务正切合了消费者日益升级的消费需求，他们需要更有体验感、更具智慧、更能提供便捷服务的消费新模式，可以说万达电商触及到了O2O真正的核心—消费的互动体验，这无疑给了消费者足够的参与理由。
消费者多了，客流量上升了商户自然可以获得更多的利润，这只是一方面，从长远来看，飞凡能给商户带来的不只是线下流量这么简单。
对于商户来说，传统的线下商业所涉及的客流数据乃至会员数据都是极其有限的，即使涉及了消费行为，也是散点的记录，利用率不高同时也很难为商户带来参考价值。
但在万达飞凡的模式下，可以利用Wi-Fi、Beacon、支付闭环等手段，将用户在万达商圈线上和线下的行为彻底数据化，增加店铺对于消费者的识别能力以及营销能力，为店铺提供智慧化的经营指导服务，让一切商业行为变得有“有据”可依。 共2页 [1] [2] 下一页 腾百万合资首个项目“飞凡网”曝光 万达O2O从梦想走到现实 搜索更多: 飞凡网 |
