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据了解，截止2014年，中国约有2.4亿儿童，随着中国二胎政策落地，过去“1+2+4”的家庭模式也逐渐转变为“2+2+4”的家庭模式，这意味着未来几年里将迎来新一轮婴儿潮，推动着孕婴行业的发展。
4月22日，中国孕婴童零售连锁知名品牌“孩子王”在广州四季酒店举办了信息发布会，CEO徐伟宏正式宣布开始布局以广东为首的华南母婴市场，此番进驻广东地区将连开三店，分别是广州萝岗万达店、西城都荟店以及东莞长安万达店，其中孩子王东莞长安万达店将于6月15日率先开业。
孩子王儿童用品（中国）有限公司CEO徐伟宏
瞄准市场空缺
记者了解到，目前孩子王已经覆盖华东、华中、华北、东北及西南地区，线下实体店数量达到了70家，平均单店面积5000平米，会员数量达到了300万人，此次进军广州市场，孩子王也有自己的考量。
据徐伟宏表示，广州地处珠三角经济发达去，被誉为中国的“南大门”，经济发展水平和居民消费水平位居全国前列，虽然竞争激烈，却也充满机遇。
另外，在母婴消费市场方面，据不完全统计，近年来广州每年户籍人口出生的新生儿约10万，尤其是在去年3月份广州单独二胎开放后预计每年约新增2万名新生婴儿，可见广州母婴产品消费市场潜力巨大。
面对如此庞大的市场需求，他们却发现，目前广州母婴业态主要以母婴用品店形式存在，缺乏一站式的大型母婴购物中心，针对这一市场情况，孩子王决定入驻广州，助力加速当地母婴童市场的升级与完善，为本地亲子家庭带来不一样的购物体验和服务。
以经营客户关系为核心
会上，徐伟宏指出，孩子王给自己的定位并非是一家母婴专卖店，而是一家经营顾客关系的公司。孩子王每家门店除了购物区外，还设置有室内游乐场、供妈妈和孩子在购物之余休憩玩耍，还会在门店通过举办各种免费会员活动，增进孩子王与顾客之间的情感。
与此同时，孩子王每年都会在全国范围内举办将近100场新妈妈学院、儿童文化艺术节、童乐会等大型亲自互动活动，这些活动也使得孩子王实现会员转化率达到了65%。
他强调，孩子王与传统零售商的不同在于，孩子王是以经营顾客关系为核心，以“经营顾客”取代“经营商品”，孩子王所理解的会员是对企业有情感的顾客，而互动是情感的唯一载体。
据介绍，其中，“育儿顾问”是孩子王精心打造的特色服务项目，旨在为顾客提供一站式育儿服务和产品解决方案，记者了解到，孩子王的育儿顾问不仅在门店现场服务，还会通过微信、QQ、上门拜访等形式与顾客互动，实时帮助新妈妈解决在育儿方面的难题， 共2页 [1] [2] 下一页 万达孩子王所售花王纸尿裤致孩子过敏 四川泸州华润万象汇10月开业 CGV影院、孩子王等入驻 孩子王、悠游堂等15个儿童乐园品牌2015年拓展计划 孩子王华北首店石家庄裕华万达店开业 人气爆棚 孩子王重庆合川店今日开业 占地逾2000平米 搜索更多: 孩子王 |
