“掌上苏果”APP1.0系统于2014年10月22日首发上线后,经过半年多的试运行,累计下载量18万次,会员4万人,为了给用户提供更好的使用体验,掌上苏果APP2.0版本于近日正式升级上线,预计2015年底可实现注册会员10万人。
据介绍,掌上苏果APP1.0版本,主要有六大功能,分别是获取最新的商品信息,免费优惠券,传达促销信息,会员服务,以及迅速定位。“升级后的版本将优化界面设计,优化操作基本流程、加强会员权益、增强互动功能,同时,新增消息功能,及时推送苏果预告及最新消息,还增加了一些更加人性化的体验,比如会员登录后首页就显示会员积分,不再需要另外查询。此外查询门店地址信息后还有直接导航功能,拓展电子优惠券种类,新增折扣券、赠品券等”。
苏果相关负责人告诉记者,“2.0版本的上线将进一步提升顾客体验,增强会员粘度,实现线上、线下的互动。我们争取2015年完成下载量50万,其中实现线上会员10万人。为了提升下载率,近期我们在APP推出快手抢好礼活动,只要下载掌上苏果APP就可以参与抢现金券。”
在传统零售被电商等多种渠道冲击的背景下,传统零售也在不断开拓思维,借助互联网平台开展020营销模式。记者了解到,苏果目前已经实现了APP、微信、微博三位一体的020营销模式,通过信息推送、抽奖等互动活动等,吸引了大批年轻的粉丝。把流量转化为实体店的购买率。此外,苏果还牵手支付宝钱包,实现手机移动支付,打造“互联网+”模式,转化更多客流。苏果相关负责人介绍,临近的五一黄金周,苏果APP、微信平台、支付宝钱包都将迎合顾客需求,策划丰富多彩的线上活动,消费者届时可以查看了解更多信息,赢取丰厚奖品。
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