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尽管区域连锁被认为是实体零售触网相对容易的一个切入口，但这条路依然任重道远。北京商报记者调查发现，北京华冠商业（以下简称“华冠”）在京东开设的“华冠生活在线”店面已经下线，在入驻京东之前，华冠在淘宝上开店也在半年后悄无声息地结束。华冠方面表示，下线是因为合同到期，页面和品类完善后会再次上线。华冠商业电商负责人赵建军称，“在京东运营一年多，订单量不是很多，但线上是华冠构建全渠道的一个重要方面，不会放弃，将以自建O2O的方式重新启动电商”。
两次关店
北京商报记者发现，华冠在京东开设的“华冠生活在线”点击“进入店铺”后显示，“你请求的地址已经下线或者过期”，距离店铺开业仅一年时间。去年4月，华冠与京东签订了O2O战略合作意向协议，进驻京东平台销售商品并负责配送。这是继关闭淘宝店后华冠再次关停线上渠道。华冠电商负责人赵建军向北京商报记者称，因为只跟京东签订了一年的合同，店铺会在4月底再次上线。据其介绍，华冠淘宝店只是试水，运营半年就关闭了。
华冠实体门店主要分布在北京市房山区、丰台区、朝阳区管庄以及河北涿州等地，消费者在“华冠生活在线”下单后，如果配送地址在华冠超市附近（门店1公里范围内），那么订单信息会传输到华冠超市离该地址最近的门店，该门店收到订单信息后则安排门店人员上门送货。若离华冠门店比较远，将安排第三方物流从物流中心进行配送，华冠会收取一定的配送费用。
去年8月，即“华冠生活在线”上线3个月后，北京商报记者观察到，订单寥寥，多数商品还是零销量。赵建军介绍，“刚开始的几个月确实没有什么销量，但运营的后半年可以达到30单/天，尤其是跟京东做促销的时候。当地的订单不多，大部分是北京市区的，在京东大促时还有20%-30%来自于全国其他城市”。
重新上线
实体零售布局线上渠道，在平台搭建、技术维护、运营管理方面成本巨大，根据公开数据，大润发旗下飞牛网去年销售额为2亿元左右，加上亏损1.618亿元，飞牛网去年一年的投入在3.6亿元左右。借助大型B2C平台“背靠大树好乘凉”，华冠与京东的合作在当时被看做是范本案例。不过从一年的运营来看，背靠大树并不能无忧乘凉。
赵建军介绍，在后期，“华冠生活在线”一天的销售在五六万元左右，大概是一个社区超市一天的销售额，大一点的超市会更多。按照30单/天的订单量计算，客单价大概在50-60元之间。据北京商报记者了解，华冠生活在线物流费用就占到8%、此外还有平台运营费以及京东3%的提成，一般实体零售的毛利在10%，整体的运营成本并没有因为省去店铺租金而带来更多的盈利点，甚至还不如实体店的表现。 共2页 [1] [2] 下一页 转做平台 58到家招揽O2O商家 马云逼问王健林：万达做O2O想付出多大代价 马云为何批O2O是伪命题 没见过一个老虎有翅膀的 天津一商上线本地首个O2O电商平台御寒 五星电器发力乡镇O2O 万镇通今年开80家 搜索更多: 华冠 O2O |
