昨天,苏宁云商在2015年苏宁超市全球供应商大会暨高峰论坛上发布发展战略,今年苏宁超市将在线上、线下全面开花,计划2015年业绩增长900%。南京市民如果在街头逛到苏宁的实体超市可别太惊讶。
苏宁超市于去年3月成立,最先是从线上渠道“破局”,并呈现高速发展态势,去年第一季度增速为16%,今年第一季度增速已经达到813%。
很多人好奇,为什么苏宁要做超市?苏宁云商COO侯恩龙说:“这是苏宁易购的‘引流’之举。”家电虽然单价高,但是重复购买率低,而日用品不同,它们和客户的联系更密切。去年苏宁超市业务上线后,短期内迅速新增超过100万用户。
苏宁超市将自己定位为“互联网超市”。根据业内定义,所谓互联网超市,是指拥有线上平台、线下门店双渠道的超市。实体门店有3种模式,苏宁广场主力店、微型广场店和在苏宁易购服务站采用“实体+虚拟出样”的模式经营。今年首批线下店会开到南京。
苏宁超市总经理万明治说,苏宁易购1.7亿会员的大数据,将被串联起来。“买冰箱的人是不是要买吃的,买洗衣机的人是不是要买洗衣液?我们会根据购买记录,进行信息推送、精准营销,颠覆传统超市经营模式。” (南京日报 记者 张希)
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