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连云港家乐福将转型开社区店 超市柜台大多已经清空
http://www.redsh.com 2015-03-24 红商网 发布稿件

  日前,家乐福超市要撤离港城的传言甚嚣尘上。不少市民晒出照片,空空荡荡的柜台向世人昭示超市的一些变化。究竟家乐福内部发生何种调整,是否将要撤离连云港?昨日,记者走访家乐福超市,对情况进行了解。

  超市柜台大多已经清空

  记者在家乐福超市看到,一楼的承租商铺中,除了奶茶店和美食广场等少数店面仍在营业,八成的商铺已经腾空,二层、三层的超市入口处,挂出大大的“清仓”标识,包括童鞋、男女服饰、蔬菜、副食品、冷冻食品等柜台,已经陆续清空,空荡荡的店内充满萧条气氛,营业员则趴在收银机前打盹。

  在童装柜台,销售员王小姐没精打采地整理着童装,对于未来她感到有些迷茫。“关店是迟早的事情,但是没说是哪一天。前两天领导还要求我们下个月继续上班。”她说,童鞋柜台已经撤柜了,所有的货品都退给了厂家。她负责的童装除部分货品特价处理外,也都要相继寄回厂家。

  据她说,由于位置偏僻,超市的营业额上不来,也影响了她们的薪水。目前,她每月拿到手的工资也就一千多元,因此,对于是否继续工作她也不甚在意。“准备干到最后一班岗,如果确定要走,就歇两天再去找工作。”她说。

  部分市民对其情感复杂

  这种情况下,不少市民陆续来到家乐福超市,打算“淘便宜”或者进行最后消费,市民宋女士就是其中一员。据宋女士介绍,她家住在市眼科医院附近,距离家乐福超市较远。但是她仍愿意骑电动车来此超市购物。“主要是能够淘到一些特别便宜的商品。”宋女士说,超市有时会对一些临期商品进行特价处理,买这些商品很划算。此外,超市比较宽敞,环境并不吵闹也让她很喜欢。如今,她见到超市的惨淡也感到挺惋惜,“去年年底,我摔了一跤胳膊骨折了,等到伤好了再来,超市就变成这样了。”她说,她觉得超市什么都好,就是远了些。

  家住中茵名都的于女士,则想在超市关店之际淘些便宜货,不过,她显然没有成功。“没想到超市都快关门了,商品依旧不便宜。”她说,有个超市在家门口确实方便。“今年元宵节,我们去家乐福超市买汤圆,结果找遍超市都没有找到。当时就觉得超市可能在经营上有问题,现在一想果然如此,或许那时超市就没有进新货的打算了。”她说。

  家乐福将转型开社区店

  对于超市的一系列传闻,家乐福公关经理吴宗杰告诉记者,家乐福中茵名都店关店的命运已经明确,但是具体的关店日期尚未确定。“不过,关店并不意味着我们要撤离连云港,事实上,这只是我们总部实施‘邻里业态’的战略调整。未来,我们要在市区开30家社区分店,并将在此基础上实施‘O2O’战略,让生鲜如同‘淘宝’网购一般送货上门。”她说。

  这些社区分店将开在人员密集的小区周边,店面定为300平方米的中型超市,目前家乐福已经开始选址,正在跟一些商铺洽谈。据她介绍,一直以来,家乐福都会在远离城市中心的地带开设大型超市,但是这一战略受到了网络购物和中国传统消费习惯的挑战。以家乐福中茵名都店为例,由于位置较为偏远、消费群体较少、消费者年龄差距大,让超市经营成效平平。尤其是网络时代来临后,不少年轻消费者购物从超市转移到网络,这就逼着传统零售业不得不进行变革。

  “调整后,消费者只要登录家乐福网上商城,就能享受全国统一低价。在拍下商品后,家附近三公里内的社区分店就会指定派送专员,为消费者送货上门。这意味着腿脚不方便的市民可以在家进行超市购物,对于一些孩子较小不方便出门的年轻父母家庭,也是很大的便利。”吴宗杰说,目前,这一战略已经在北京上海实施,取得了很好成效。在江苏,除了连云港,南通、苏州昆山等分店也相继进行了调整。

  超市将集中办理退卡服务

  超市转型了,那么之前的超市充值卡和员工又将何去何从呢?吴宗杰表示,对于中茵名都店的店员,家乐福为其提供了两种选择:一种是愿意继续留在家乐福的员工,将被调往周边城市的其他家乐福分店暂时工作,等到家乐福社区店建成后,这些员工可以回到社区店继续上班。如果员工不想继续留在家乐福,他们将根据劳动合同进行处理,向员工支付遣散费等,保证每名员工的合法权益。

  对于一些消费者手中未用完的现金充值卡,吴宗杰表示,目前,超市方面已经在商务局指定的银行中,预存专项资金用于退卡之用,未来,他们将通过报纸、电视等媒体,向市民公布统一的退卡时间,请市民及时关注。此外,她提醒市民,虽然家乐福不会撤离连云港,还将在港城开社区店,但是由于超市和社区店账务是分别独立结算,在中茵名都店关店后,超市将进行全面核算清零,未来超市的充值卡可能不能够在社区店继续使用,因此,建议市民还是在统一退卡时间及时退卡为好。来源:中国江苏网 胡笳

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