|
当科技入侵生活，企业发展就不能不靠它。
企业应用软件解决方案供货商SAP受惠于企业对解决方案需求上升，业绩屡报捷。单在大中华区，去年业绩就录得双位数增长。要维持增长，其台湾、香港及澳门总经理徐海国相信，必须跟客户一起向前走。
徐海国指，目前最大的挑战是令企业管理层肯踏出第一步进行变革，以及坚持下去。（梁巧恩摄）
SAP早于40多年前，已带领企业资源规划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）商业软件潮流，时至今日，商业软件仍然是其主要业务，分别只在于内容。
联系商界 靠科技向前走
该公司过去专注为不同行业提供横向及垂直的应用方案，至今已涉及约25个行业。“在零售、制造业及公共事业上，我们可算已执牛耳。”徐海国指，SAP希望成为商界的阿里巴巴，提供不同的应用程序及解决方案之余，也可增加各企业之间的联系。云端方案再配合该公司的HANA技术，是未来的重点发展模式。
究竟，今日的客人需要什么？徐海国指：“有调查显示，受访的行政总裁相信，未来的工作有15%至50%与科技创新有关。”他以制造业为例，最近德国政府提出“工业4.0”概念，提倡制造业要实行计算机化、数码化及智能化，令不少厂商醒觉。加上物联网的出现，令不少厂商明白必须转型，更要靠科技继续向前走。
他举例，智能装置可监控工厂运作，若出现问题可实时警示，同时，又可为产品进行增值。不过，物联网的出现亦令生产过程变得更复杂，厂商需要新的解决方案，去处理智能装置与内部运作的融合，为SAP带来商机。
如过去企业使用物料需求计划（Material Requirements Planning，简称MRP）解决方案，处理生产过程，重视原材料运用，但现在要使用销售与运营规划流程（Sales & Operations Planning，简称S&OP），统一销售、生产、研发。
内地厂商转型 带来商机
中国一直被视为世界工厂，但邻近地区如柬埔寨、越南甚至孟加拉国的崛起，令中国的制造业开始受威胁。虽然中国的工厂仍有质及量的优势，但必须想方法应对。内地的生产成本如工资不断上升，加上工人不足及缺乏重点技术，也影响未来的发展。
同时，一些已发展国家如美国，近年开始借助科技的改进，再结合互联网发展的优势下，实行再工业化（Reindustrialization），对中国的制造业亦带来潜在的冲击。
以上种种改变，促使不少制造业厂商更愿意转型，使用更多解决方案，整合内部沟通，甚至预估未来需求，为SAP带来商机。徐海国举例指，有为iPhone提供电池的厂商，现开始为一个德国汽车品牌提供环保电池。该厂知道不少汽车厂商也是SAP的客户，希望SAP提供合适的管理系统，令其生产更易与客人的生产流程配合，从而带来更多商机。
云端产品 合中小企所需
别以为使用管理解决方案的公司，必定是大企业。徐海国指，公司全球的客户中，有逾80%是中小企。“他们不想花太多时间在研发解决方案上，想有更多时间争取生意。现在客人未必坚持要减省多少钱，而是集中精力，设法令自己符合新一代经营模式的要求。”
为配合中小企的需求，该公司近期推出更多企业云端软件及解决方案，虽然对整体收入的影响未必很大，但绝对是不可错过的商机。“挑战在于很多客人也知要改变，但在实行的过程中，一旦遇到下层员工的反对，又有多少高层能坚持下去？”徐海国指，企业可因应自己需要，采用预置型（On-Premise）或云端按需型（On-Cloud）使用其产品。 共2页 [1] [2] 下一页 国际一线奢侈品集合店RSAP入驻东营鲁百百货 SAP大中华区新财季保持双位数增长 重庆百货拟5500万元投建SAP信息系统 甲骨文 SAP 惠普：软件三国攻守局 甲骨文告SAP侵权案开庭 惠普新CEO将出庭作证 搜索更多: SAP |
