数码城唱起空城计 商铺退场愈演愈烈
辉煌:10平米小店铺月租金高达11万元,生意好到没时间吃饭
萧条:硕大数码卖场衰败剩空壳,店家门庭冷落,营业员比客人多几倍
转型:昔日店铺老板加盟了Pizza店,卖起了小龙虾,玩起了无人机
新春伊始,北京中关村多个数码卖场被传出关门大吉,红极近二十载的卖场模式已然呈现日薄西山的态势,就在上海数码消费最集中的徐家汇,上海的数码卖家们过得还好吗?
上海徐家汇百脑汇二期三楼,王女士的电脑配件店可算是三楼的黄金位置,即使是这样,她的生意还是不太好做,只能举着手机趴在柜台上看片,一旦有人经过,她就习惯性抬起头吆喝一嗓子,“过来看看啊,小姑娘,你要点什么?”但这样做显然是徒劳,几乎每家店都是这样揽客户的。
陈先生今年26岁,今天对从事游戏行业的他来说有点倒霉,因为要急着用摄像头,他不得不来到公司附近的百脑汇解燃眉之急。他知道这里的价格比网上高,今天他只希望——别被宰太多。
陈先生来到王女士的店,王女士一看陈先生是懂行的人,也没乱开价,一款红外线摄像头只卖了80块,她赚了十多块。但是今天一上午,她一共只做成了2笔生意。
艰难存活的数码广场
王女士的店可算元老级,从百脑汇一期就开始营业,后来一期改造,她才来了二期。与往昔不同的是,这家店的老板如今不仅仅是她一个人,由于客流越来越少,生意越来越淡,为了能够分摊每月1万多元的租金,如今她与朋友三个人合资开店。即便如此,赚的也越来越少。
“配电脑、买数码,去徐家汇”,一直以来都是上海市民的一大消费习惯。但是曾经的“数码王国”,如今却已成为一处几近被人遗忘的“空城”。记者在一个工作日走进百脑汇二期商场,从地下一层到第五层,除了餐饮店里还有些人,剩下的80%都是营业员。很多商铺开始关门,由于没有新店入住,场内的边角已经有铺位开始空置,而另外一些已经改造成美发店、女仆咖啡馆、餐饮和动漫周边产品等店。
即使如此,百脑汇二期的经营状况在徐家汇四家主流数码卖场中尚算良好,距离其不足500米远的太平洋数码广场二期已于今年2月11日歇业。其“告顾客书”中写到,有购物需求的消费者可向南50米的太平洋数码广场一期进行选购,但事实上,一期的日子也不好过,不仅商铺空置率居高不下,而且人流量也只有隔壁百脑汇二期的一半。而在更早之前,太平洋三期已经在去年8月转型为购物中心721广场。
目前,经营状况最好的仅剩下在美罗城的百脑汇一期。得益于转型成功,即使数码产品店铺被缩减到只剩下一层、二层的情况下,靠着购物、餐厅等休闲消费拉动,一期的生意还算不错。一位不愿透露姓名的业内人士表示,百脑汇徐家汇的其他物业现在全靠一期在支撑。
曾经辉煌:10平店铺月租金11万
刁先生于2009年来到美罗城做生意,当年他们看好的市场是电玩,但是当2010年iPhone 4异军突起时,他毅然决定专攻苹果。那时候,美罗城一期日均人流量能达到6万,“忙起来根本来不及吃饭”,刁先生说,“尤其是春节那会儿,生意非常好,等想起吃饭时已经是下午4点。那时候我把店铺分成4个座位,当时有人出价11万来租我一个位子,而我整个档口(店铺)的租金是7万。”
“那两年的市场非常好,曾经有家专门卖电脑和手机贴膜的店家就此翻身了。”刁先生说:“2010年,那位老板在美罗城租商铺时,连1万多的租金都付不起。但2年后,那个老板每年的利润已经达到了上亿级别。”
当刁先生意识到行业开始衰退的时候,时间已经到了2013年。“我的货源不比别人差,员工也没少干活,但是生意就是在不断下滑,我觉得可能是这个行业的周期快到了。”自从生意不好做之后,刁先生没事的时候就会在四个数码城间来回转悠,去别人家店门口观察生意上的落差,观察的结果就是数码店铺越来越少了。他指着一家索尼的店铺对记者说,这家索尼代理商现在全国只有五家店了,曾经辉煌的时候,仅在美罗城卖索尼的店就不止五家。
谁抢了我的生意
“我们的(手机)生意被抢了。”刁先生口中“抢劫”的始作俑者是三大运营商,“因为他们都是充话费送手机的。相比起电商带走的小客户外,我更看重的是优质老客户,现在他们有相当一部分比例都跑去了三大运营商那儿了。”
另外,刁先生认为,三公消费的减少也对其生意有一定的影响,“我们现在就靠老客户维持现状,但这批客户也在慢慢流失,我们现在月收入至少下降了2/3。”
而在太平洋一期主营电脑业务的戴先生告诉记者,对他们冲击较深的是电商和苏宁、国美等。“PC业务现在利润空间压得很低,以前卖一台电脑可以赚200元以上,现在只能维持在50元的水平。”现在,戴先生主要走渠道,而过去从戴先生这儿拿货的线下零售店不少已经倒闭,就算还开着的,销售量也基本趋于零。
“百脑汇还是个捣浆糊的地方。”百老汇二期的赵女士说,有几年消费者投诉率特别高,一些不法商家通过山寨、翻新、偷梁换柱的方法欺骗客户。就以售价为5688元的iPhone 6为例,正规商家的利润是500元,开发票的话还有4个税点,但是一些卖翻新机的商家可以把价格压低到5288元,利润却高达几千元。
“很多人不懂行情,买了便宜货。这就导致正品卖不出去,山寨、翻新机反而能赚好几倍,结果卖问题商品的商家开始露头,消费者投诉也越来越多。”赵女士说,百脑汇的物业管理也不够铁腕,“后来媒体曝光太多,百脑汇抵不住压力才开始清退一部分不良商家。但是,不可能彻底清除干净。”
八仙过海自谋出路
晚上8点,百脑汇二期的三楼,已经没有什么人了。但在一家手机店门口的展示台上,不到30岁的邱先生电脑旁边还有几十张快递单没有填上。原来,去年邱先生转型做了淘宝,在线下生意越来越差的时候,线上的生意却出乎意料地好了起来。现在位于二楼的店面已经关掉,邱先生就在三楼朋友的店里面租了个位置,“一天的量维持在100多单,其实跟线下的价格没有差别。”
在徐家汇数码卖家中,能和邱先生一样成功转战线上的却没有几家。更多的商户选择线上线下同时运营,但是线上的生意通常还不如线下稳定。更多的商户已经跨业到其他领域,刁先生说,曾经在他家商铺隔壁的老板已经加盟了一家Pizza店,而不远处曾经主营三星产品的店主则去卖了小龙虾。
现在,为了配合徐家汇商圈升级,百脑汇也面临转型。这里的数码商铺未来一年内还将进行大规模的缩减。“我已经尝试了5个新项目,现在手中还有独轮车和无人机项目。”刁先生说,“独轮车已经放弃了,无人机还在看,未来应该是新热点,但是政策风险大。没找好新的项目之前,数码这块我还会一直做下去。”(来自:IT时报)
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