面对充满变化和挑战的市场,沃尔玛中国提出2015年“全速前进”的发展目标:计划在华新开大约30家门店,包括2-3家山姆会员店;另投入超过3.7亿元,用于大约50家门店的升级改造,为顾客提供更加优质的服务和更良好的购物体验。
来自沃尔玛(中国)投资有限公司的消息,沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤(Sean Clarke)在日前公司内部举行的2015新年准备会议上强调:“沃尔玛对中国市场充满信心,无论是扩大一线城市的市场,还是更深入地服务遍布中国的新兴城市,沃尔玛都将专注于服务好大卖场的顾客和山姆会员商店的会员,不断创新和优化,为顾客和会员提供优质的商品和服务,努力成为中国消费者最值得信赖的零售商。”
沃尔玛于1996年进入中国市场,在深圳开设了第一家商店。目前在华经营多种业态,有412家大卖场和山姆门店、超过10万名员工。
2014年,沃尔玛在华实现销售和利润的同步增长,根据尼尔森的数据,截至去年底,已连续8个季度实现大卖场品类中的市场份额增长。
作为沃尔玛旗下的高端仓储式会员制商店,山姆店2014年底在武汉开设在中国的第11家新店。去年,沃尔玛全球销售额最高的4家门店中,有3家位于中国,而这3家门店全是山姆会员店。山姆深圳福田店更是连续第七年稳坐全球年销售额的第一把交椅。
在沃尔玛中国高级副总裁兼山姆首席运营官文安德(Andrew Miles)看来,会员店与其他零售商最大的不同就是商品。他说,只要为会员挑选好“对”的商品,单品的采销量就能够扩大;山姆在向供应商采购时,就可以获得更好的价格与商品品质上的优势,从而给会员更好的价值。山姆提出,希望在未来3年,将自有品牌商品的比例提升至20%;依托全球采购优势,为消费者提供更多来自全球最佳产地的直接进口商品。
面对充满变化和挑战的市场,沃尔玛中国提出了2015年“全速前进”的发展目标:在华新开大约30家门店,包括2-3家山姆会员店;另投入超过3.7亿元,用于大约50家门店的升级改造。一方面,将进一步加大新兴城市的发展与开拓,更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体;另一方面,将着重关注顾客购物的便利性,扩大进口商品和自有品牌的种类,为顾客提供“新鲜(Fresh)、 快速(Fast)和友好(Friendly)”的3F服务。
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