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近年来，百货业可谓是哀鸿遍野。在整体行业和零售市场低迷的情况下，港资巨头新世界百货也不例外，遭遇上市以来首次亏损，销售利润出现大幅下滑。
据新世界百货近期公布的年中期业绩显示，2014年下半年利润已由2013年同期的3.5亿港元减少至2.06亿港元，降幅高达41.1%;销售总收益由去年同期的84.65亿港元，同比减少6.3%至79.28亿港元。
崇文门新世界百货
扎根崇文门18年的新世界百货，曾以优秀的经营业绩撑起了整个崇文门商圈。但如今百货行业整体发展萎靡，崇文门新世界百货走的也十分艰难。赢商网记者走访项目发现，客流量少、购物环境不舒适、品牌陈旧、部分楼层撤店等问题普遍。但据新世界相关负责人表示，大楼正在进行改造升级，从去年开始就已经对五层商户进行强制关闭。
新世界百货五层出现大面积空置
人气今非昔比
昔日崇文门新世界百货，风光无限。该商业项目1998年开业，位于繁华的崇文区崇文门外大街，因众多高端、时尚、年轻的品牌，拥有一大批忠实顾客，不乏当红明星。每年业绩不断增长，可谓撑起整个崇文门商圈。一位消费者回忆：“一提到崇文门，必然想起新世界百货，当时看起来是很高端的。”
如今，在电商、购物中心的夹击下，仍以传统百货业态生存的新世界百货也面临着重重困难。
赢商网记者在走访中发现整个购物环境灯光昏暗，因为时下正处换季期，出现了不少花车打折的产品，很多国内二、三等品牌及折扣卖场。因为店铺分割面积小，甬道狭窄，整个购物环境不如购物中心舒适。此外，场子里所销售的服装款式也明显老旧，而且购物者的年龄整体更偏大。与之相比，青春馆在环境上要更明亮、舒适，并且还拥有优衣库、G2000等时下流行品牌。
另外，由于不是周末时段，客流量相对较少，记者发现在一些专柜中难见售货员。售卖打火机、饰品、配饰等鲜有人知的品牌专柜，基本很少有消费者驻足。
二层女装 几乎无人驻足
其实在近些年，不光是新世界百货，其它很多饶有名气的传统百货商场，除了周末略有人气之外，最赚钱的时间基本会集中在一年当中的“店庆”或“传统节日促销活动”，且这些商场例行的热销活动基本都已经坚持了数载，甚至成为了项目的传统和特色。
几乎在每年的11月，崇文门新世界百货都会推出“60小时不打烊”活动，堪称火爆，吸引客流量效果明显，一些忠实的老顾客纷纷前来，很多专柜前围满了消费者。即便是这样，据赢商网记者了解，2014年的“60小时不打烊”与往年大促销人山人海的场面相比，客流量仍然差了很多。
全国项目进入调整季
据了解，新世界百货中国有限公司(简称“新世界”)是中国最大的百货店拥有人及经营者之一。其在北京就有三家店，分别是崇文门店、望京店和建国路万达广场彩旋店。无论从时间上、还是地理位置、亦或是单体商业物业形式上看，崇文门新世界百货项目在新世界百货公司中都具有重要的商业战略意义。
如今，在外部商业环境的改变之下，新世界也在对自身项目内部进行调整。以崇文门项目为例，赢商网记者看到，该项目五层出现了大面积的空置。而据新世界相关负责人表示，大楼正在进行改造升级，从去年开始就已经对五层商户进行强制关闭，如今仅剩绿茶等业绩比较好的餐饮品牌没有撤出。
鲜芋仙挪至新世界百货二期
但如今，消费者并未见到改造后的购物空间，新世界方也尚未公布改造时间及具体改造计划。但一位拥有多年经验的操盘手告诉记者，百货店这种相对古老的业态，存在的单店面积小、空间有限、物业条件等客观因素，要大面积改建影院、儿童、餐饮等业态要面临很大的困难。
然而，除了北京的项目之外，新世界还要对其全国得门店进行升级改造，增设娱乐、休闲等设施。目前，武汉、南京、成都等城市的店面已经在进行升级改造，武汉新世界更是将投资20亿元，用两年时间将原址扩张成8万平方米的购物中心。
百货业究竟怎么了?
如果说新世界百货仅是面临业绩下滑、转型升级的难题，那么其它很多大型的百货就没这么幸运，已经开始滑向关店的命运。
有统计表明，2014年以来，大型连锁百货已经和明确将要关店的数量达到38家。继2014年之后，天津、北京等地都有百货歇业的现象持续。
针对上述现象，RET睿意德中国商业地产研究中心发现，关店数量最多的百货品牌为百盛百货、马莎百货，各为5家;其次为伊藤洋华堂，关店数量为4家。值得注意的是，关店现象最严重的城市分别为北京、杭州、常州和青岛。
另据一位熟悉百货生存现状的业内人士告诉记者，百货业正面临着内忧外患，面临着国家经济增长减速消费乏力，购物中心等多元化商业模式的兴起，电商的迅猛发展，百货自身问题等多重因素的夹击。而且长期以来，百货对联营模式的过度依赖，从而导致其商品经营能力弱化。
现在，消费者只将它看作一个生活场所，希望在其中完成他们的聚友、购物、休闲的综合需求，并在功能业态丰富性、空间体验感、服务完备度等方面提出了更高的要求。但遗憾的是，RET睿意德董事索珊认为，百货仍然是一个更重视“商场”本质——卖东西的场所。
换而言之，百货公司与当下主力消费者的需求已经产生了错位，让消费者渐渐疏远了百货公司。(赢商网 乔琳)
新世界百货二期青春馆 品牌年轻、时尚 还有大型冰场
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