继淘宝“双十一”、京东“618”等线上消费购物节之后，国美电器开始在线下“造节”。近几日，国美在全国各地多家实体店同步预热，计划在3.13—15日期间，在全国1600多家国美以及各永乐门店推出中国版“黑色星期五”活动。

　　“黑色星期五”是美国每年底的传统线下购物节，也是美国人一年中购物最疯狂的日子。国美此次推出的“黑色星期五”也将主打低价，部分苹果产品售价甚至低于官网价格。国美电器总裁王俊洲称，参与活动的产品保证是热销品类，如苹果产品、索尼电视等；同时保证足量供应，不只是拿出部分产品做噱头；且承诺，若所售商品价格高于正规电商平台，消费者可获赔500元。国美电器高级副总裁李俊涛列举了多款参加活动的产品：比如同样55吋的智能彩电，活动价格要比国内一家大型电商当前售价便宜400元。

　　对于这次活动，王俊洲表示，今年只是开始，未来准备将“黑色星期五”打造成消费者的购物狂欢节。“国美多年的供应链能力，有基础打造全年最低折扣日，有能力打造消费类或者家用电器类全年最低折扣。”王俊洲称，这次活动筹备了半年左右，不担心竞争对手们追赶。

　　如此下血本造节，王俊洲称，是因为国美看到了消费者重返实体店的趋势。国美通过对过去两年购买国美产品的消费者进行回访，发现90.9%的消费者再次购买家电都选择了实体店，“实体店的优势是现场体验、专业售后、价格便宜、即买即提。对于标准化、低端商品，消费者更倾向选择线上购买，而需体验、需要安装及未来售后服务的商品更愿意线下买。”王俊洲说。

　　王俊洲认为，互联网时代零售需求的本质，是消费者在移动端和PC端、实体店之间自由游离，不再受制于渠道，而取决于商家的服务。他表示，产品功能越来越多，并非所有的消费者都是产品方面的专家，线下的实体店员们则能够承担起为消费者介绍产品的功能。“过去把地面的营业员作为负担，现在他们是实体店的重要价值构成，是跟客人深度交流不可或缺的环节。比如60寸的电视从5000元到20000元不等，需要专业销售人员现场体验式交流，介绍不同商品、不同价格、不同用途。”王俊洲表示。

　　同时，国美线下店可以跟网上任何一家企业比价，如果有价格差异，店员可以随时调价。王俊洲表示，一般经过网上比价之后，实体店的成交率更高，不比价反而不容易成交。“以前说线下店是线上的试衣间，今后谁是谁的试衣间则不一定。很有可能网上变成信息收集的工具，变成线下店的反向试衣间。”他说。

　　对于国美低价“造节”的做法，多位品牌商告诉财新记者，能够接受并参与国美的行动，“只要是双方协商一致的行动，都会支持。”一位品牌商坦言。

　　至于“造节”到底能够给国美带来怎样的实际效应，有行业人士对财新记者表示，短期看，有利于增加销量和线下店客流量，但长期来看，依然取决于国美线下店能否满足消费者的多元化、多维度需求。（财新网）

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