2012年,双方抢占市场的竞争愈发激烈,甚至出现王老吉加多宝销售人员街头群殴的新闻。而各种冠名、营销、节日活动也大幅增加。
一个标志性的事件就是,2012年加多宝以两亿元拿下《中国好声音》第二季冠名权后,又以8600万元拿下广告界的“第一标”——中央电视台《新闻联播》标版组合10秒广告一单元正一播出位。
此后,双方又展开了市场份额的数据之争。2014年4月,加多宝召开新闻发布会宣布,据国家统计局下属的中国行业企业信息发布中心的数据,2013年加多宝占全国罐装饮料市场销量份额的12.33%,销售额份额达到15.27%,连续7年居罐装饮料销量第一名。
在加多宝公司召开发布会次日,广药王老吉回应称,据北京产业研究院的调查数据显示,2013年我国凉茶市场销售额达到321.8亿元,前10月达到279.5亿元,其中广药王老吉的销售额为133.8亿元,占47.8%;加多宝为85.6亿元,占30.6%。
“其实在商标之争这件事上,很多媒体的大量报道,已经让很多人开始知道加多宝这个名字,但是这个事情的热度总会过去的,如果没有后续的宣传,那么这个名字也会被大众给淡忘掉,所以加多宝展开了一系列的强势宣传,让大家不断地加深对加多宝的印象,但光知道有加多宝还是不行的,还需要第二方面,让大家明白加多宝就是之前的王老吉,吸引之前广大的王老吉凉茶消费者,毕竟多年打下的品牌,赢得的用户,不能白白拱手送人,需要把这些用户争取过来,成为加多宝的消费者。”速途网分析师元创称。
曲日亮告诉法治周末记者:“从供应商的角度来讲,其关注的是效率。在环环相扣的供应链中,渠道一旦被抢先占领,就会产生一定的排外性。所以双方对于渠道抢占的重视可想而知。”
消费者认知至关重要
在这场凉茶之战中,消费者既是这场“战争”的旁观者,同时也是这场“战争”的参与者。
对于双方必争的“红罐”归属,其中涉及到的一个核心法律争议问题就是包装装潢与商标是否可分的问题,而对此问题认定,专家认为市场上消费者的认知至关重要。
“一般来讲,一个有影响的商标与有影响的包装装潢是应当独立分开的,学界对于二者的关系也并没有定论,但本案的特殊性使得不能依照一般情况认定二者关系。”中南财经政法大学知识产权研究中心常务副主任曹新明教授说道。
曹新明认为,加多宝之前在市场上的各项宣传始终将“王老吉”与“红罐”绑定在一起,尤其是在长期的使用情况下,使得二者的整体形象给消费者留下了深刻的印象,也正是消费者的认知使得商标和包装装潢成为了一体,法院在认定的时候自然要将消费者的认知考虑进去。
中国政法大学知识产权法研究所副所长李祖明教授认为:“法律保护特有名称、特有装潢等商业标识是为了阻止其他人搭便车,是为了保护消费者的利益,那么一个特有装潢的价值归属也应回到市场上,消费者会想到谁,那装潢就应该归属于谁。”
此外,消费者对产品的需求和认知的影响,也会更加直接地体现在市场份额以及销量的变化上。
曲日亮认为,“王老吉”作为民族品牌是他最大的优势,从消费者心理学上讲,一个品牌如果能够使消费者产生丰富的联想,那么就实现了其资产最大程度的体现。“王老吉”具有这样的品牌价值,并且可以通过品牌延伸不断开发更多的领域。但是从市场投入以及营销传播来讲,相比于加多宝更加时尚,更加符合当下消费者口味的宣传策略,广药王老吉还需要加强。
“能够挖掘出消费者的需求并有利于品牌长远发展的营销才是真正成功的营销,顾客导向是所有营销策略的基础。”曲日亮说。
法治周末见习记者 辛颖 共2页 上一页 [1] [2] 王老吉要让加多宝白干:索赔额由10亿变29.3亿 王老吉豪赌40亿决战加多宝 王老吉“战火”再起 红罐包装究竟归谁所有 绿盒王老吉携手同程网 打响羊年春节营销第一战 王老吉和加多宝:多大仇多大恨? 搜索更多: 王老吉 加多宝 |