一直被指本土化失利 连续在电商开店 还将翻新南京西路旗舰店

　　在否认不会在上海关店近一年后，英国百货巨头马莎还是撑不住了。

　　昨日，马莎宣布中国市场战略规划执行情况：实体店将再度缩水，线上店将成为其筹码所重。其中，将关闭上海江桥万达店、常州万达店、常州吾悦广场店、无锡万达店、江阴万达店共5家分店，但南京西路旗舰店将在今年秋季翻新。

　　被指定位不精准

　　去年4月初，马莎中国总部否认将关闭在上海的7家门店，但强调上海周边城市的门店确实会有所调整，不排除关店的可能。此外，其战略调整计划也显示：实体店在其全球布局所占份额逐步缩小，未来互联网将在国际扩张中起到重要作用。

　　马莎百货起源于1884年，自2008年在上海开下在中国内地的首家店，截至去年4月，马莎在内地共开设有15间门店。

　　一位接近马莎的相关人士曾对《财经天下》周刊透露：“马莎在中国的运营高管都是英国人，在中国的产品组合、定价、设计、宣传都有问题，还是英国的一套，没有因地制宜。”

　　上海市流通经济研究所相关人士曾表示，马莎百货存在一些不符合中国国情的设置。比如与大型百货相比，马莎几千平方米的商场面积显得局促;虽有很多自有品牌，但却没做出品牌效应;服装以职业女装居多，而且更新慢、定位不精准。

　　坚持进军北京广州

　　为挽回在华的业绩，马莎自2013年初起，在“天猫”推出官方旗舰店，售卖服饰类商品;同年9月又推出马莎进口食品旗舰店。

　　而根据马莎昨日公布的调整路线，该公司计划在中国内地朝着之前公布的大方向继续推进，重点包括：马莎坚持于2015-2016年间进军北京、广州等重点城市的计划;持续对现有旗舰店进行投资，计划于今年秋季完成上海南京西路旗舰店的全面翻新;同时，马莎决定在2015年8月底前关闭大上海地区的5家分店，并对上海总部的资源结构进行评估;延续“线下和线上，虚实结合”的双头战略。由于马莎天猫官方旗舰店去年第四季度销售额同比飙升200%，马莎今年1月在天猫上推出了全新的马莎天猫童装官方旗舰店，同时也已进驻京东。

　　快时尚冲击传统百货

　　然而，本土化失利只是马莎目前在中国面临的问题之一，更重要的是，马莎这样的传统百货近几年越来越被边缘化。

　　业内人士认为，ZARA、H&M、优衣库等近年来迅速崛起的快时尚是传统百货的一个杀手，会杀掉很多模糊的中间型业态。而马莎本身的定位就是一个中间阶层的百货，论高端洋气，比不过轻奢侈;论时尚度和平价，比不过快时尚。

　　上海市流通经济研究所相关人士曾表示，最近几年，上海整体的商业环境也在发生巨大变化，高端零售业的生态环境出现各种问题，重点是怎么适应市场调整战略。

　　上海一家企业的高管曾谈及对马莎的印象：“比较高端，很英伦范儿，但在中国有些曲高和寡的感觉。中国的消费人群，重点还是在年轻段，这部分人更喜欢‘闹’一点，但马莎给我的感觉是太‘静’了，里面的产品离我们的主流消费者还有点远，更适合40岁及以上的男女。”
　　（东方早报 记者 邹娟）

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