“市场是最好的杠杆,因为生意越来越难做,必然考虑到生存和发展。”郭涛告诉中国青年报记者,“像e世界这样一天都没有几个顾客,服务员比顾客还要多的商场,市场的杠杆就会加速它的转型。”
市场杠杆的一端被重重压下,越来越难承受的租金和越来越难做的生意逼迫商户另觅他路。2014年,海淀区腾退中关村西区鼎好商城等电子市场商户200多家,约1.3万平方米。
即使是还属于新势力的电商,改变仍然是不可避免的。科贸大厦的9层,值班的警卫发现,旧住户少了一半,搬去储藏成本更低的郊区几乎是这里小电商们公认的趋势。
新搬进来的住户多为在线教育的创新公司,墙面上贴着彩纸剪的绿叶红花。政府已经将这座楼设定为在线教育发展中心。大厅电子屏里滚动着关于“未来、趋势”的讲座公告。而马云刚在世界互联网大会上说过,教育行业排在未来10年的投资计划清单首位。
郭涛很确定,中关村要转型,需要从电子零售中心变为“服务于整个电子商务的一个产业链,包括竞争服务、物流服务、咨询服务、技术服务、金融项目孵化类服务”。这将是整个业态的转变。
中关村创业大街就是这个业态转变的鲜明体现。2013年,这里新创办企业超过6000家,拥有各类创业服务机构超过120家,中关村发生的创业投资案例和金额均占全国的1/3。
在北京待了10来年的赵迪听不懂这些名目繁多的名词,来自政府推进业态调整的通告,是早就贴在商场的地下车库里的,可是赵迪一直没有觉得这会对自己造成太大影响。
直到现在,她和老公依然住在中关村的一个出租房里,狭窄的房间里只能容下一张上下铺。但是她躺在那里盘算着,如果自己离开北京,就把商铺卖掉,“足够回家盖房了”。
然而,e世界的清退转型,却让赵迪的希望彻底落空。
据郭涛介绍,在清退转型过程中,买断产权的商户可以选择将铺位出租或者托管。实际上,鼎好商城的业主清退就是采取了托管并获得补偿的方式。而在e世界,据商户们介绍,2014年12月底开始,拥有e世界电子大面积零售商铺的大业主试图转型,但大业主与拥有小产权的商户们却并未达成任何形式的合约,
关门的通知以大厦管理方的名义贴出,小商户们并不知情,气不过揭了下来。再贴,再揭。
西区办有关负责人则对记者表示:e世界的转型是自己的商业行为,出现的是商业纠纷,政府很难介入。
“我们拥护转型,也希望转型,但是期待合理合法的转型。”商户付军说。这位体型微胖的中年男子成立了维权小组,每周固定花3个小时在QQ上与伙伴们讨论和学习维权法律与政策的细节。
众矢之的的大业主,似乎也并未想好下一步要往哪个方向去。在关门风波伊始,曾有传言e世界将转型为金融中心,但关门告示贴出15天后,业主方面有关负责人又对媒体表示:转作金融中心并不确定。
拥有1803个商铺、50370平方米卖场面积的e世界,迷路一般地站在中关村街头,而赵迪被困在属于自己的柜台里。
顾客急剧减少,关门的信息已经放了出去,没有人能给准信自己拥有产权的铺位将何去何从。要过年了,回了老家再回来时,不知道这片天还在不在。
赵迪的儿子喜欢在北京乱逛,喜欢倒腾电脑和智能手机,偶尔也埋怨妈妈让自己过早终止学业。而赵迪自那次故宫之行后没再去过其他任何北京名胜,生活在e世界、超市和8平方米出租屋的三点间往复。现在,她只希望能合法拿到一笔公平的铺位转让费,回到老家,把梦想中的小洋楼盖起来。
她从未真正理解自己买卖的科技,从未从这栋建筑里探出头四下张望。这十几年来,无论遇到任何或好或坏的变数,她只是咬牙挺住,再挺住。
当电商袭来,为了尝试开淘宝店铺,不懂电脑的她把拼音字母贴在柜台玻璃板下面,一个指头、一个指头地敲击键盘和看不见的顾客聊天。她尽一切可能尝试着适应在中关村发生的新变化,可是在e世界关门的前一天,站在自己逼仄的柜台前,她不知道明天该怎么办。
“我已经快50岁了,怎么再创业呢?”赵迪的眼泪扑簌簌滚落。橘色的阳光从四面玻璃洒进来,100多盏日光灯还是和8年前一样,亮着白光。
(中国青年报 e世界外景 本报记者 陈卓/摄 记者 王梦影 陈卓 文中除郭涛外均为化名)
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