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近日，有消息称沃尔玛总部准备“空降”经验丰富的员工到中国区新设岗位任职，旨在提高沃尔玛声誉。派来“空降兵”，这难道是继大规模裁员、新店渠道下沉后，沃尔玛又要出大招的前奏？
据悉，任职“神秘岗位”的人员或将为现任沃尔玛国际公司事务部副总裁Maggie Sans。网络资料显示，Maggie Sans 毕业于密歇根州立大学，在波士顿大学研修国际关系，并取得了艺术硕士学位，这样看来这位新来的沃尔玛高层是智商、情商都不低的人物。
2001年到2004年，她是密歇根州院代表，并任职政策顾问。2004年7月入职沃尔玛至今，曾担任沃尔玛公共事务与政府关系主席，将担任沃尔玛百货有限公司高级副总裁及首席公司事务官，任职中国，主管食品安全、可持续发展及能源节约、企业社会责任等。
从Maggie Sans的简历不难看出，在处理与政府、媒体之间关系方面，她无疑是一把好手，能够任职到沃尔玛国际公司事务部副总裁，想必也并非“瓤茬儿”。她来中国能够起到的作用和目的，已经明晰，就是改变沃尔玛在中国的“差评”。
2014年，先是被曝出销售“未来食品”，后来又是大规模裁员、做假账粉饰业绩，这两天又因为保健品的问题在国内外掀起轩然大波。虽然，沃尔玛宣称2013年到2015年，沃尔玛三年内在食品安全方面累计投入3个亿，但仍未抵挡2015年2月初的这场保健品安全门风波。
如果说沃尔玛派出总部重量级大将来华是来“灭火”的，那么这个灭火器首先灭掉的就得是消费者的怨气以及不停开店关店给员工带来的不安感。要做到这些，却也不是一时半会能够办得到的。中国区多次领导层的更替都未能解决的问题，现在交由这位新来的“空降兵”，真心为这位新来老总要面临的压力感到担忧。但俗话说“没有金刚钻别揽瓷器活”，既然Maggie Sans临危受命，必然是有些本事，即使不能有效解决这些问题，也总会放些大招来震慑一下意欲作祟的“虾兵蟹将”，调整一下内部秩序。
无论如何，沃尔玛特意在中国区设立新职位至少证明了一点，他们非常重视中国这片土壤。要知道中国拥有着接近全球五分之一的人口，有着庞大的消费人群。据业内人士介绍，整个2014财年来看，沃尔玛的总净销售额为4731亿美元，同比增长1.6%；净利润为160亿美元，同比下滑5.7%。国际业务部门成为惟一净销售额下滑的部分。作为沃尔玛的重要市场，中国市场的不景气直接影响了沃尔玛的利润。
在上任后，Maggie Sans到底会采用何种方式扭转沃尔玛中国的形象，笔者将拭目以待！
（龙商网 张侠芳）
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