随着单独二胎政策的放开以及新生代父母消费意识与消费能力的升级,孕婴童市场进入高速发展模式,母婴实体店和电商同放异彩。然而,孕妇、婴幼儿产品具有其特殊性,对产品质量和用户体验有较高的要求,许多准妈妈都更愿意选择母婴用品的“一站式”经营店,而能提供“一站式”购物模式的母婴用品连锁零售店或将成为未来市场的主流销售模式。
苏宁红孩子正是这一块市场的领跑者。2月6日红孩子南京首家实体店即将入驻淮海路68号苏宁新街口生活广场3楼,年内南京地区红孩子实体店增至3到5家,从线上延伸至线下营造体验式服务,打造零售、服务、体验一站式购物中心型母婴连锁。经营范围基本涵盖从孕妇怀孕到孩子6岁之前所需的所有商品,包括母婴食品、奶粉、服装、纸尿裤、玩具、童车、童床等。
在满足商品零售功能外,苏宁红孩子着重增加了商品展示体验、活动及服务推广、O2O融合区。用户在苏宁红孩子购物,可以在实体店购买商品,同时也可以实体店体验商品,网上商城下单,选择高效的物流配送或者门店自提的取货方式。而7×24小时客户服务热线又能全程为母婴用户提供商品导购、推荐最新优惠活动以及专业的孕婴知识指导,这对于用户粘性和互动性较强的母婴用户来说,可以说是绝无仅有的消费体验。
2014年,红孩子购物会员同比增长49.2%,并拥有8家线下门店。2015年,红孩子将以用户需求为导向扩充产品,聚焦核心细分类目突破,实现超过100万的SKU;引入500家服务商户,这些商户既可以在线上进行服务,也可以在线下提供服务,真正实现O2O全平台操作;全国新开出68家红孩子母婴实体门店,开展4000场孕前知识讲座,孕期的胎教音乐会,孕妈讲座以及各种亲子互动活动。而5年内苏宁将建起的超过1万个、覆盖全国超过四分之一乡镇的苏宁易购服务站里,也会有苏宁红孩子的身影。
红孩子在苏宁O2O战略下不断推陈出新,给予母婴及家庭用户最大力度的优惠活动同时又保证商品品质和质量,各类孕妈讲座和亲子活动,陪伴每个0岁妈妈共同成长!2月7日和8日,苏宁红孩子将特邀南京市妇幼保健院儿童保健所主任医师张挺秀和原玄武中医院妇产科专家万海燕为孕妈带来四堂孕妇课堂,提供专业的孕婴知识指导。还有孕婴专家店内坐阵,全天候接受顾客的孕婴知识咨询。2月7日全天还有一场大型免费主题亲子活动,集特色体验、任务挑战、趣味游戏、亲子互动为一体。
红孩子始终坚持正品行货、提供有温度有速度的服务,“社交+电商+本地化”的全新母婴市场O2O模式,具有其他母婴单店或连锁所不可比拟的优势。红孩子新街口店2月6日开业,南京的母婴和家庭用户可以去现场感受一下这种全新的购物模式,开业期间红孩子多款热卖商品劲爆特价。来源:赢商网
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