随着网络零售高速发展,实体零售商纷纷尝试开拓线上零售渠道,探索新的增长点。近日,本土零售业龙头嘉荣S P A R宣布旗下微店正式上线试运,欲通过加强基础服务能力和信息化建设,实现线下线上融合,构建多渠道的消费体验,最终实现O 2O全渠道零售模式。
试运营 上线商品种类较单一
近年来,零售业在移动互联网的表现突出,让许多实体零售商投入其中,本土零售巨头嘉荣SP A R也在微信平台进行新的尝试———在其公众号上打造嘉荣微店,让东莞消费者用手机也能购物。
记者了解到,东莞另一连锁便利店大王也在早前开通了微信公号,但并不支持线上支付,只是在网上派发礼券作为凭证,需要到店付款和到店自提商品。
相比起来,嘉荣的微店购买操作更便捷一些,选定所购商品即可通过微信支付买单。关注并进入“广东嘉荣超市”公众号,点击公众号页面底部“企业相关”子菜单“微店”,即可进入嘉荣SPA R微店购物。
而且,在其微店试运营期间,所有商品均享受包邮优惠。但是也有美中不足的一面,就是上线商品的品类较少,只有瑞士糖、见过礼盒、饼干、巧克力等10款年货礼盒。柴米油盐等生活日用品还未上架,生鲜类商品也不见踪影。
嘉荣SPA R负责人说,“此次只是一个初步试运营期,后期还有多种产品品类会陆续上架,生鲜类商品顾客更倾向于到超市现场挑选,不适合在网上销售,所以暂未在微店上铺货”。他表示,微店的上线,意味着嘉荣SPA R在PC端和移动端的渠道开拓布局基本完成,接下来将继续完善公司整体的基础服务能力和信息化建设,促进线上线下渠道融合,向O 2O全渠道零售模式迈进。
物流先行 旗下近百门店联手
据介绍,“嘉荣SPA R在全渠道零售上的布局其实早就开始了”。近年来,嘉荣SPA R在洪梅镇打造了占地近20万平方米的先进物流配送中心,推出网上商城喜伴啦啦网,引入移动支付方式,完善手机移动微店,渠道布局基本完成。
据透露,嘉荣SPA R正在着力解决送货服务“最后一公里”的问题。2010年,嘉荣SPA R打造了近20万平方米的先进物流配送中心,联合旗下近百家门店,建立起完备的线下门店配送网络。其网上商城喜伴啦啦基本实现了门店发货、顾客到门店自提两种快速配送方式。其负责人表示,如果能解决“最后一公里”,嘉荣SPA R能基本实现门店3至5公里范围内,顾客当天下单,当天到货。
在他看来,一方面全渠道布局对仓储物流提出了更高要求,另一方面物流能力也是大型连锁超市企业促进线上线下融合,实现O 2O闭环的基础。 (南都讯 记者陈静)
SPAR超市与Ramayana合作 拟3年内在印尼新开30家店 SPAR:小连锁舰队如何打败零售航母? 三大难题,SPAR在中国走得异常艰难 自有品牌鲜关注 自愿超市SPAR水土不服 SPAR联手华冠首入京城 向制造商延伸? 搜索更多: SPAR |