近日，京东商城对京东调研（http://diaoyan.jd.com/ ）进行了内测，作为京东旗下创新孵化器重点支持产品，京东调研除拥有可匹敌国内其他调研网站的工具和功能之外，更重要的是，京东拥有数千万的活跃会员和基于大数据的用户画像体系，将为商家带来海量且精准的数据，帮助商家更深入地了解用户需求。

　　随着市场竞争加剧，越来越多的企业开始通过用户调研来获取数据，帮助企业制定相关的产品及营销策略，做强自主创新。而在线调研较之线下调研，成本更低，效率更高，因此，国内外已经出现了很多在线调研企业。此番京东依靠其海量用户及用户画像大数据系统涉足在线调研市场，势必影响国内的在线调研服务市场的现有格局。京东调研有如下几个优势：

　　客户资源大------京东拥有海量的消费群体和极大的样本中心，同时又有数万品牌商和卖家；

　　问卷收集又准又快------根据消费者特征定义精准的调研对象，用户可以直接查看自己的可答问卷，同时平台也可以通过京东消息中心、EDM等渠道定向地精准推送给用户，高效地完成问卷收集；

　　京豆支持体验好------用户参与答题赢取京豆，可以直接在京东上使用，免去了其它在线调研积分兑换困难的难题；

　　问卷辅导省心------京东按不同的品类设计了常用问卷模板，供商家借鉴使用，另外也和一些咨询机构合作来定向地做好问卷辅导。

　　此次，京东邀请了裂帛、立邦等重点商家参与试用，从内测三周的情况来看，截至目前已有接近2千个商家使用，超过50万个会员参与调研，问卷平均收集时间3天左右，已经积累了丰富海量的数据。未来京东调研还会通过微信、微博等产品加强移动端布局，并邀请更多的第三方咨询、高校、研究机构合作，提升京东问卷的服务质量。

　　业内人士认为，京东调研的上线，是京东商城对大数据的理解及精细化运用的一个尝试，也必然会为国内调研这个潜力巨大的市场注入新鲜力量，对大数据的商业化也提供了一个行之有效的解决方案。

　　关于京东(JD.com)

　　京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站（www.jd.com）和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，并且以快速可靠的方式送达消费者。京东相信其拥有全国电商行业中最大的仓储设施。截至2014年9月30日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，在39个城市建立了118个仓库，总面积达到230万平方米，运营2,045个配送站和1,045个自提点，覆盖全国范围内的1,855个区县。京东在130个区县提供当天送达的“211限时达”服务，并在另外815个区县提供次日达的配送服务。

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