日前,梅西百货被授予2014年度移动零售商户。
随着实体零售门店客流量整体急剧下滑,梅西百货2014年前三个季度总销售额为187.41亿美元,较2013年同期增长1.2千万美元,而净利润同期增长5.8千万美元,达到7.33亿美元,实现了传统百货的逆袭。这其中,梅西百货为消费者提供全渠道无缝的购物体验功不可没,尤其在手机应用方面敢为人先,率先使用了图像识别、导购、移动支付等,瞄准了对智能手机有极大依赖的青年消费群体。
根据手机应用软件Shopular调查显示,2015年移动购物的影响力会越来越大,超过96%的美国受访者表示会利用移动终端寻找团购优惠,46%的受访者在一周内有通过手机应用购物的经验, 41%的受访者在一周内通过统计访问网站平台下过订单。 (《中国连锁》杂志 齐姝燕)
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