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物美进入商业新常态
http://www.redsh.com 2015-01-07 红商网 发布稿件

  控股百安居中国业务刚刚落听,物美又开始玩儿消费金融,对于一家传统零售企业来说,在零售主业增长乏力时,物美前行的步伐比同行快得多,也大得多。可以看到的是,向外,物美扩展了百货、家居建材和消费金融业务;向内,物美拓展了零售业务的PC端和移动端渠道,O2O业务也初见端倪。这一切还在变化,物美集团发言人乔红兵在2014年度(第八届)北京商业高峰论坛上透露,物美资源整合的动作还在继续。

  金融服务拉消费

  会员在物美超市结账时,后台系统会根据该会员的基本消费情况,自动推送分期付款的信息,会员可以在结账时选择分期,也可以在网站或者App上申请分期,甚至申请小额贷款。这一场景最快4月底可以在物美超市里看到。昨日,马上消费金融股份有限公司揭开面纱,一直被看做保守派的物美控股赫然出现在股东名单中,占股10%。

  具有真实姓名和消费记录的会员卡无疑是消费金融机构优质的客户获取渠道,物美等三家零售商股东则拥有超过1000万会员信息。除会员外,物美超市的中小供应商也将成为该公司的目标群体。乔红兵认为,物美的零售业务与金融业务可以实现优势互补,对物美来说,会带来更好的顾客服务。

  再度涉猎线上

  物美和支付宝“双12”期间的联动是支付宝的一次线下拓展,也是物美的一次线上尝试。据了解,物美是“双12”线下门店的销售冠军,但具体数额双方都没有透露。物美在“双12”尝试过线上的甜头后,也迅速推出了线上线下联动的O2O业务。北京商报记者发现,“物美优选”已经在微信悄悄上线,消费者选择商品后,可以挑选门店取货,目前有12家门店提供取货服务。同时,北京北三环一家名为“物美优鲜”的自提店也开始营业。

  据乔红兵介绍,“物美优鲜”是物美旗下的一家生鲜垂直电商,目前还在前期调试中。“物美优选”已经开始接单取货,西单华电大厦物美便利店工作人员表示,在微信下单后,不能当日取货,每周五统一配货,因为线上的商品和线下不是完全一样。不过,物美便利店木樨地店工作人员则对此项业务不甚了解,并表示,店内还没有接到过微信的订单。乔红兵表示,“物美优选”目前还是比较初期的阶段。

  物美对于线上渠道的探索早在2010年就已经开始,当时,物美旗下的美廉美超市上线M2S模式(超市社区化电子商务),依托美廉美网上商城平台,由美廉美连锁企业为线上业务提供仓储服务物流配售以及售后服务,服务范围涉及全国。在当时的商超行业,美廉美的M2S模式颇为超前,也有不少业内人士对此看好,不过,这项业务慢慢就悄无声息了。

  尝试突破传统

  作为以超市起家甚至曾经做到超市老大的物美,一直试图突破传统业态。此前,物美曾相继吞下了美廉美、新华百货、江苏时代超市和浙江供销超市等区域零售龙头。上海尚益咨询总经理胡春才表示,与永辉超市等相比,物美近年来在超市业上竞争优势不太突出,从控股百安居、联合支付宝等动作上看,一直在做新的尝试,这些都是值得肯定的。

  在胡春才看来,一方面物美有底子去并购,另一方面,近两年零售环境不好,民营中小型企业的生存也面临一个拐点。“之前它们过得很舒服,不肯卖,但现在,不管再怎么花钱,不是亏损就是不增长。”在上述人士看来,零售市场之前是拼机会,多多布局开店,现在则是拼整体运作能力,而民营中小企业在后者上并不占优势,这就导致市场上并购供给方越来越多。另外,重新开店布局网点的成本太高,而直接收购还可以提高抗市场风险的能力。

  也有业内人士认为,与物美前几年收购美廉美、新华百货、江苏时代超市和浙江供销超市等区域零售商等低风险的动作相比,近两年物美动作频频风险很大,不管是拿下北京首块挂牌出售的纯地下商业地块、跨业态控股百安居,还是做O2O业务,“这些成功率低的业务只有当家人才能拍板儿,因为他考虑到企业未来发展,必须要在市场上先占位,再考虑收益”。来源:北京商报

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