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赶在过年前，家门口连着开了俩商场，这应该是件高兴事儿。但上周末，北京市民韩先生两口子却在购物中心里走丢了好几次，实在乐不起来。
“刚开业的商场里手机没有信号，我又找不着她，找咨询台广播都难，商场太大，路又是歪的，转得我都找不到北了。”昨天下午，韩先生向本报记者诉说了他的遭遇。
记者调查发现，大体量购物中心的商业布局太“奇怪”，再加上商场引导标识不明，市民对一些新开业大商场的评价，甚至还不如周围较小的购物中心。
商场两端最短一里地
位于大兴区的北京荟聚西红门购物中心上周五开了业。兴冲冲过去准备赶在第一天“血拼”一番的孙女士一迈进商场正门就傻了眼——往左看，看不到头；往右看，还是看不到头。
在施工过程中，它曾经是国内在建最大商业单体建筑。整个项目像是一张弓，其中的那根“弦”达500米左右。商场投入运营后，商业面积共计21万平方米，除了5万多平方米的宜家家居之外，还有400多个商铺，并有6500个停车位。
孙女士在商场里漫无目的地逛着，逛着逛着就发现自己回到了原位。“这家甜品店刚才我来过，怎么又走到这儿了？”她发现自己站在一个三岔路口上。
由于外形结构是一张斜着的“弓”，这座大体量建筑物内部，呈现出一个巨大的钝角等腰三角形。从顶角到底边再有一条通道相连，像一支短箭。记者测算后发现，这支短箭也有100多米长。
从商场里头看，所有商铺顺着这几条边布局，露出形状并不规整的中庭；这种奇特的形状，再加上过大的面积，使很多人都“转了向”。
为了方便市民辨识，商场按照字母分成了多个区域，但问到商铺服务员他们属于哪个区域时，服务员也一脸茫然。“张××小姐，请您回到一楼服务台，您的家人在等您。”在记者探访的3个小时内，类似的寻人启事一直在循环播放。
车库里转了半小时
地面上的商铺设计已经让人晕头转向，到了地下车库，不甚明确的分区、缺少导向标识更让消费者犯糊涂。“我们在这层里转了20多分钟了，还没找着自己的车。”一位50多岁的大姐一边按着车钥匙上的遥控开关，一边四下张望着说。
一位从事购物中心运营超过10年的业内人士告诉记者，这种问题，其实早在北京的商场开始追求“大”的时候就已经出现，只不过原来的建筑物造型比较规矩，以正方形和长方形居多，因此消费者相对容易“找得着北”，找到坐标；但近几年建筑物设计求新求异的多，直接导致近期一部分投入使用的商场造型也很怪异。 共2页 [1] [2] 下一页 FOREVER21北京第二店将西红门荟聚购物中心开业 Forever21北京第二店12月20日西红门荟聚开业 Forever21北京第二店将于12月20日西红门荟聚开业 北京荟聚英特宜家购物中心将于12月19日开业 无锡荟聚购物中心开业首月吸引百万客流到访 搜索更多: 荟聚 |
