红商网讯:中国电商业越来越像动物乐园了:除了那只眼睛硕大无比的黑猫(天猫)、昂首挺胸的金属小狗(京东),现在又多了一只披红色斗篷的斗牛梗。它叫西雅图,代表的是天狗网——中国最大的百货零售企业大商集团旗下的新电商。
12月18日,大商集团主席牛钢在北京阐述其“实体零售新电商”策略,大商集团旗下天狗网已经在11月8日上线运营。
大商集团组建于1995年,2013年实现销售1504亿元,在14个省拥有200余家大中型店铺,旗下品牌包括高档百货麦凯乐、大型购物中心新玛特、时尚流行百货千盛,以及一些改造升级的老字号百货。大商旗下也有地产、酒店、餐饮、影城等板块。
大商集团积极上线天狗网的背景是,2014年消费者进一步从传统零售门店,流向电商平台。据商务部电子商务与信息化司副司长蔡裕东介绍,前三季度国内零售企业的销售额增长10.5%,增速下降了1个百分点。其中,专业店、百货店和大型超市等传统业态分别增长了6.7%、7.1%和6.6%,增速均稍稍下降。部门传统零售企业大幅削减门店数量。同时,网络零售市场规模达到1.82万亿,增速接近49%,基本接近2013年全年的1.85万亿的网络零售销售规模。大商集团和它的同行们希望消费者回来。
牛钢并不避讳将天狗与天猫做比较,“我们的电商叫天狗,源于猫,感谢马先生(马云);更源于大商集团自身企业文化,做实体、负全责、忠诚于消费者。民俗曰猫为精灵,狗为忠臣,互不犯忌,和睦相处、各司其职、共担家务。姓名不同,属性也不同。线下不同,线上也不同。不能雷同,要有补充,更进一步。”
牛钢强调,中国市场需要多家电商,“美国有十大电商,我们应该只多不少。供给的多样性产生竞争,优化渠道,更为消费者带来选择机会和便利。”
天狗网不是一个与大商集团并行的电商网站, 而是要帮助实体店推出更多增值服务。天狗网作为大商集团200多家实体百货店铺的网上商城,借鉴美国实体零售商的做法,在移动端向消费者提供商品信息、在线支付、送货到门或到店自提服务。目前顾客线上浏览商品下单,然后到实体店支付和体验后提货占主流。
不仅是大商集团,它的传统零售业同行们也在各显其能。他们正从最初的迷茫中回过神儿来,开始以多种方式实践全渠道战略:10月,湖南步步高董事长王填提出以本地化、大平台为核心的电商策略;万达集团也在通过互联网改造,向集购物、旅游、酒店等服务的O2O企业转变。(腾讯财经李伟 发自北京
大商集团转型做电商 23万员工将全变“店小二” 大商集团转型O2O:23万员工将全部变身“店小二” 传统百货加速“触网”:大商强推天狗网 大商集团主席牛钢:天狗网将忠诚于消费者 O2O中的C2C蕴藏巨大商机 搜索更多: 大商 天狗网 |