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百思买退出中国市场 向电商转型并开设社区小门店
http://www.redsh.com 2014-12-12 红商网 发布稿件

  还与品牌合作,新开设“店中店”

  百思买在线下店铺的另一个创新举措可以说是店中店,也就是在百思买的店铺中设置品牌专卖店。苹果从 2011 年开始就已经和百思买有了这种形式的合作,三星则是在 2013 年和百思买达成合作,目前在百思买的三星专卖店已经达到 1400 家,2014 年,微软和索尼也和都在百思买开设了专卖店。这说明百思买在电子消费品领域依然具有号召力,这些大品牌还是会把百思买做为一个重要的分销渠道,在百思买开设专卖店,也可以节省自己开店的成本。

  百思买(这种传统零售商)想要活下去,还得做点不一样的事

  百思买总裁兼 CEO Hubert Joly 在提出重塑蓝色战略时就表示,为了和电商竞争,除了价格竞争、为消费者提供更优质的客户体验外,百思买还要为客户提供更独特的用户体验:比如现场安装、设置智能家居、提供交通工具等等;同时百思买开发新的供应链:将众筹而来的新奇的创业公司硬件产品拉到线下给用户体验。

  总而言之,就是电商暂时没做的事。

  早在创办亚马逊时,贝索斯就想清楚了互联网对零售业的改变:电商可以高效地达到无尽的选择和更低的价格,因为电商的货品数量不再受昂贵店面空间的限制。

  正如原 ebay.com 负责人,著名硅谷风险投资机构 Anderseen Horowitz 合伙人 Jeff Jordan 在近期的一个播客里所指出的,实体电商再怎么优化线上体验,也不可能同时在货品选择和价格上与亚马逊这样的电商竞争:因为它要同时维持线下和线上的开支。

  如 Jordan 的建议,不管是像卖瑜伽用品的 Lululemon 一样去开发自己的产品、专注价格不敏感的高端产品线、还是利用线下店面提供更快的送货。实体零售商要想和亚马逊、天猫这样的成熟电商竞争,都必须做到足够的不同。这可能也是线下零售业想要活下去的唯一出路。(来自:华尔街日报)

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