万象城：正常业态调整，具体方案未定
现在，万象城最棘手的问题还是尚泰撤离后，留下的2万多平方米的空铺如何处置？目前坊间有三种猜测。
据搜铺网的统计，尚泰百货自2010年进入中国市场以来，分别入驻杭州、沈阳、成都的万象城。目前，成都店正常营业。而沈阳店自6月末停业之后，万象城方面目前已决定原址将引进餐饮娱乐项目，其面积有2.8万平方米。
另外，细数万象城在全国其他城市的业态布局可以发现，最早开业的深圳万象城入驻的百货是来自台湾的芮欧百货。南宁、郑州以及即将开业的青岛、重庆的万象城均为百盛百货。
所以，有一种说法称杭州万象城有可能参照沈阳万象城的做法，将尚泰百货留下的部门改成餐饮娱乐项目，或者由合作紧密的百盛百货接手。
不过，还有一种猜测，杭州万象城也有可能自己做百货。理由是上世纪八九十年代，万象城的上级华润集团曾在香港设有多间中型的华润百货，并开入上海，只是现在都已停业。
对于即将面临的最大一次业态调整，万象城将如何决策？记者多次联系杭州万象城招商部和公关部，均未得到正面回应。对方只表示，目前商场的情况都属于正常的业态调整，具体调整方案尚需等待总部通知后公布。
延伸
万象城还有20多家店铺“待字闺中”
采访中记者发现，关店似乎会“传染”。除了面临尚泰百货撤离后留下2万平方米的空铺，万象城里各个楼层也冒出了多家关门的铺位。
万象城购物中心一共有地面6层、地下2层营业。记者逛了一圈发现，每一层都有空铺，粗略统计仅关门的独立门面一共就有20多家，数量还不算少。
其中三楼服装区的关门店铺最为集中，一共有7个空铺。另外，二楼和五楼关门店铺也不少，分别有5家和3家。
在三楼百老汇对面有一家空铺，门口幕布上的信息显示，这里未来将开一家披萨店。附近一位店铺营业员告诉记者，这家空铺之前也是一家餐厅，去年就已经没有营业了，店铺足足空了半年多，至今都还未开业。
除了独立店铺外，记者发现万象城里NOVO百货也有店铺“待字闺中”。一向人气较旺的大食代美食广场小餐饮，最近也在入口显眼处挂出了诚挚招商的广告易拉宝。记者致电招商联系人，被告知这里有空余店铺，同时也有转手档口。
“以前来逛这里，都感觉很高大上，但最近来逛发现到处都有关店的，感觉就差了。”一位消费者如是说。
服装、家电品牌撤柜最多
记者了解到，万象城二楼、三楼服装区关店相对集中，NOVO百货今年做了业态调整，淘汰了三分之一的品牌，其中面积还不小的日韩系的女装全部撤柜。这些撤柜的服装品牌有Armani Jeans、W-closet、LACOSTE、诗篇、卡尔丹顿、马飞仕图等。
另外，家电撤柜的也比较多。万象城早先家电最大的店铺是百思买，三年前撤离后，来了苏宁，但现在苏宁也撤走了。如今苏宁的店铺已经变成了一家名叫“时尚港丽”的餐厅和运动服饰“正格运动馆”。CAV音箱也离开了万象城，原先的店铺变成了SONY 。
大食代美食广场一家日式面条店在8月底的时候也关门大吉。“关掉的这家店只有面条，品种太单一了，生意一直不好，隔壁新开的火锅店刚开张20来天，刚开始有促销，人气还旺，这两天又冷清了。”一位大食代的工作人员如是说。
记者发现，万象城中相对固定的品牌主要还是一楼奢侈品品牌、童装、大型餐饮企业以及影院、溜冰场等休闲娱乐场所。
有商户称赚头不敌租金只能逃离
万象城算是杭州规模较大、档次较高的Shopping Mall，为何商户们频频从此撤离？
“主要是店铺费用太高，一年下来，变成给万象城打工，根本赚不到多少钱，撑不下去只好逃走。”
记者找到一位今年5月份撤柜的一家女装专柜的负责人。这位负责人直言，他家的服装店铺一年有保底销售数额，业主方从中抽20%多为店铺佣金，上不封顶。另外，每个月还需要缴纳电费、卡费、推广费、保安费等加起来约5000元。
“这些费用其他百货公司也交，但万象城要比其他百货商场高出两三成。另外，客流又上不去，去年城西银泰开出来以后，对这边的客流分流很明显，营业额也就难以做上去。”上述负责人称，自己品牌退出万象城后，原柜台换成了运动品牌，听说也做得不好。
不过，NOVO百货一位工作人员表示，商业环境已经持续低迷两三年了，各个品牌的市场都在萎缩，尤其女装都在走下坡路。加上近年来，杭州的购物中心一连开了好几家，市场竞争相当激烈。从这个角度看，撤柜跟经济环境相关多一些。而尚泰百货的撤离，他认为主要是其从泰国复制过来的模式在杭州水土不服，文化差异太大。“现在顾客的消费观念在变，电商对实体店的冲击又大，实体百货只能用更高端更细致的服务来弥补。”
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