如今的杰克·琼斯已经过了最辉煌的时期,市场的快速变化也让它面临不小的压力。
从自身来说,它的产品设计已经没有那么潮了。在王鹏看来,杰克·琼斯今天所面对的目标消费群体没有变化,仍然是追逐时尚潮流的年轻人,但问题出在其产品也没有太大的变化。“新一代的年轻人对它产品的款式和设计不像以前那么认可了,尤其是90后的消费者寻求更个性化更时尚的元素,而杰克·琼斯的产品并没有根据消费者的变化而变化,这个很危险。”
杨杰也认为,近些年杰克·琼斯产品的设计和之前“差了一截”。他表示:“在设计上人家没有你有,你就很牛,别人有你也有你就必须有差异化,但现在杰克·琼斯在产品开发能力上不如从前了。”
除了自身产品的因素,大量同类品牌的进入也蚕食了杰克·琼斯的市场,它已经不是潮流市场上的一枝独秀了。
其实2006年后就已经有其他一些流行快时尚品牌相继进入中国,ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A,太多的同行来争夺“时尚潮流”的市场,并且开始发挥规模效应。
“杰克·琼斯2006年刚开始火的时候,其他品牌刚开始进入,但之前杰克·琼斯已经经过了一段市场培育期,所以其他品牌还未赶上。等其他品牌也过了培育期,杰克·琼斯就开始受到威胁。”王鹏说。
更何况对于快时尚品牌的消费群体来说,他们对品牌的忠诚度本身就不高,“喜新厌旧”很正常。“目前杰克·琼斯的产品没有多少自己独有的元素,价格和其他同类品牌相比也没有优势,只要C&A有一点东西是杰克·琼斯没有的且能吸引人的,那消费杰克·琼斯多年的人就会买C&A的产品,更何况还有那么多选择。”前述业内人士表示,“这种分流对它是致命的。”
在鞋服行业独立评论人马岗看来,除了品牌增多竞争力相对削弱之外,杰克·琼斯所遭遇的渠道天花板也是一个问题。
据他介绍,与其他快时尚品牌在一二线城市不同,“目前杰克·琼斯的店已经开到了县城,再往下做会非常困难,所以也很难通过继续开店的方式来拉升业绩。”
电商救赎?
与线下实体店的现状相比,杰克·琼斯在线上业绩做得风生水起。
2009年10月15日,杰克·琼斯就与淘宝网结成战略合作伙伴,在淘宝网开设其中国唯一的网上旗舰店。
也是从那一年开始,杰克·琼斯开始参与天猫每年的“双11”大型促销,并屡次创造单店最高销售纪录。2009年,单日完成当年的单店最高销售额记录500万元;2011年,当日销售超过3000万元;2012年“双11”全天共有3家店铺销售额超过1亿元,其中就包含杰克·琼斯旗舰店;在2013年,更是创造了1.72亿元的业绩,服饰类排名第一。
2014年“双11”到来之际,杰克·琼斯品牌市场部人员表示:“目前公司所有人的精力和这个月的宣传都在‘双11’。”
对于网上销售漂亮的业绩,马岗认为杰克·琼斯再一次抓住了机会,先发制人。“它的消费群体是相对年轻的人群,是网购的主力,所以杰克·琼斯很早就开始顺应这种消费趋势的变化。”在他看来,现在是零售行业技术的变革期,很多企业都尝试触网,提出O2O的方案,但这个过程需要相对长的时间来验证,“甚至有些企业不知道该怎么落地操作,所以像杰克·琼斯这样行动较早企业来说就有先发优势。”
同时,他还指出,杰克·琼斯的实体店铺大部分都是自营的,可以很好地规避线上线下与加盟商利益分配的问题。
在王鹏看来,杰克·琼斯的确抓住了电商兴起的好时机,但通过线上方式消化库存才是其目的所在。
2009-2010年,绫致中国未来进一步加强对中国市场的控制能力,宣布将减少旗下加盟店的数量,加强自有品牌专营店的建设。公开数据显示,2008年,销售绫致时装公司服装品牌的商店,约有50%都是特许加盟店,而2011年已经下降到28%。
这就是问题所在,库存多,且大部分是直营店,“那些库存不可能完全通过打折的手段在店铺消化掉,压在自己手里又是风险,加上网上很多假杰克·琼斯横行,所以刚好借着电商兴起将库存释放。”王鹏说。
陈女士也表示,在天猫旗舰店很大一部分是打折扣的老款,“少部分是当季的商场同款,但价格和实体店一样。”
虽然网络销售火爆,但多名业内人士却普遍认为这种情况并不会长久,且从长远角度来说,对品牌的影响也不太好。
“这是一种赚快钱的方式,市场还是那么大,网上的消费者实际上是对实体店消费者的分流。更重要的是,它在线下还是有品牌知名度的,现在把这个知名度放在网上,这个品牌就会被做烂,除非不同款不同价,线上线下完全分开。”
新金融记者就有关业绩下滑、电商操作、未来发展等相关问题采访杰克·琼斯市场部,截至发稿未得到回复。
今年的“双11”近在咫尺,或许杰克·琼斯会再创佳绩。即使这样,摆在它面前的路,依然不会一帆风顺。
(来源:新金融观察 作者:刘畅)
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