红商网讯:《新快网》11月6日援引新闻有限公司网站报道,澳大利亚超市巨头Coles因声称售卖新鲜苹果而陷入泥沼。实际上,它们售卖的苹果是在4月份采摘的。
报道称,该超市8月底在塔斯马尼亚州推出一系列电视广告宣传,品牌大使斯通(Curtis Stone)推销说:“让你的家人吃得好点、吃得新鲜点,快到Coles选购春季蔬果吧!”电视广告随后出现了塔州粉红女士苹果(Tasmanian Pink Lady apples)的画面。但问题是,这款苹果的盛产季节是4月份。
报道指出,是一名观众发现了这个问题,并向广告标准委员会(Advertising Standards Board)发出投诉。投诉书写道:“这个广告宣传是有误的。我生活在塔州,我种植的苹果树如今还没有结果。Coles现在宣传的粉红女士苹果很可能是在几个月前出产的。”
Coles对广告标准委员会的解释是,这些粉红女士苹果被冷藏(不是雪藏),从而能保持原汁原味。因此,这些苹果依然能被视为“新鲜”。Coles也特别指出,即使苹果被冷藏,也能保持新鲜。“新鲜”是由产品质量来决定的,而不是取决于是否经过冷藏。
对此,广告标准委员会的决议是:“委员会留意到,目前的电视广告宣传中使用了‘春季水果’和‘新鲜’这些字眼。这意味着宣传广告中的苹果是在春季采摘的,并准备直接出售。消费者可能会认为这些苹果在近几周才被采摘,而不是在3个月前采摘。”尽管拒绝承认广告宣传有误,但Coles向广告标准委员承诺撤销这些广告。今年早些时候,Coles因宣称面包是“新鲜烘焙”的,而与澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)发生冲突。实际上,部分面包被揭发在海外烘焙。 (环球网)
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