红商网讯：据《悉尼晨锋报》11月4日报道，澳大利亚商场管理巨头西田集团（Westfield）计划通过在美国业务部门推出新科技刺激顾客消费，进而增加集团收入。

　　该集团管理着美国8大机场8.6亿美元的零售业务，所获收入达1.6亿美元。位于洛杉矶的西田集团机场部门营销副总裁汉森（Eileen Hanson）表示，集团在打造具有吸引力的物质环境方面经验老道，但目前也关注在这个环境中融入数字技术。

　　西田目前在旧金山成立了一实验研究部门，所专注的全是通过数字化技术与购物中心顾客和机场乘客进行接触。集团还在迈阿密国际机场的关卡旁安装了一台全息影像，影像中的女士会向乘客介绍机场大厅的饮食购物信息。机场内的数字化触屏指南将为乘客提供全景图，让他们轻松找到心仪的商店和餐厅。

　　在集团的机场内部项目中，洛杉矶国际机场的汤姆-布莱德雷国际航厦（TBIT）是目前规模最大的项目。汉森说，尽管该设施的所有大门需要明年才完工，但目前项目内每平方英尺的销售额已出现增幅。

　　西田还竞获了该机场1、2、3和6号航厦的餐饮购物管理权。汉森称，鉴于各航厦的乘客有着不同喜好，集团将在各航厦中合理设置品牌门店；同时还将设法让乘客走出TBIT候机厅，刺激他们消费。

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