红商网讯: 昨日上午,市民方女士拨打本报热线反映,她怀疑在永辉超市福新店购买的一包生面售前已变质,并投诉工作人员售后态度差,希望超市方面能够改进。
据方女士介绍,9月30日15点多,她在永辉福新店买了一包生面,回家后放冰箱,18点多拿出来煮,发现面条部分白色部分透明色,煮熟后尝了一下是酸的,她吃了半碗后,感觉胃不舒服。生面包装上标明常温保存2天,9月30日生产,保质期应到10月2日。
方女士说,因拿错小票,加上自己不舒服,她请永辉工作人员跟她回去拿小票,但遭到拒绝。昨天早上,她又联系了鼓山镇食品药品监督管理所的陈副所长和永辉工作人员,三方现场确认了剩下的面条确实有臭味,但因国庆放假,暂无法检测食品是否变质。
永辉福新店主管告诉记者,他们已联系了生面的厂家,方女士购买的生面可能因气温过高而变质,他们已向方女士多次道歉,并承诺只要要求合理就愿意配合。陈副所长表示会按《食品安全法》的规定处理,方女士可以等假期后再联系检测。 (福州晚报 记者 郑瑞洋)
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