多年以来，居然之家雄踞北方市场，在北京处于老大的地位，却未曾想过连锁式的扩张，而其国资背景被认为是重要原因之一。直至2002年红星美凯龙携资本之力迅速崛起，将居然之家惊醒，开始连锁复制卖场。
近年来，居然之家为了和红星美凯龙竞争，不断跑马圈地，大肆扩张，其每年新增分店数量逐年增加，2005年1家，2006~2008年每年3家，2009年8家，2010年12家，2011年14家。
2013年，居然之家新开分店17家，深入到二三线城市，全国分店总数量达到83家，包括山东济宁店、河北沧州店、山西运城店、贵州毕节店等。其中，北京地区新增居然靓屋十里河灯饰城和居然尚屋酒店用品城。
而今年，这一数字变成25家。按照居然之家此前的计划，居然之家“目标是在2012年完成全部省会超过60家，年销售额超过300亿元，在2015年完成主要地级城市的布局，连锁店面数量超过100家，年销售额超过500亿”。
由于开店速度过快，2011年居然之家杭州店正式开业仅仅8个月后就“关门大吉”；同年12月18日，居然之家大东店在开业仅两年之后关店。在杭州店关闭时，每户损失至少30万元的厂商曾与居然之家杭州店管理方发生冲突，拒绝撤离门店。
究其原因，还是因为卖场扩张过快，不顾市场饱和。以杭州店为例，2010年月星、欧亚达、红星美凯龙等大型卖场先后进入杭州之后，加上其原有的本土卖场，其家居卖场总数已达到40多家，面积逾400万平方米，远超当地市场需求。
在这样疯狂的扩张速度中，不仅家居卖场开始尝到超速扩张的恶果，甚至商家、经销商开始逐渐感到“跟不上”他们扩张的步伐。
“居然之家的招商情况没有前几年好，之前是抢着进去，现在是被扩张”，从事红木家具生意的张彦(化名)告诉时代周报记者。
张彦表示，五年前，在居然之家开店还能挣钱，但是随着新店越开越多，根本来不及培育市场，也等不到盈利，厂家就被迫跟着商家南征北战，“新店越开越多，但是各地的消费能力有差异，生意越来越冷清，亏损的厂家也越来越多”。
但是，由于居然之家采取捆绑策略，如果厂家不愿跟随商家扩张，就会在现有门店受到排挤或不公正待遇，因此厂家只好咬牙跟进。
这种模式下，由于居然之家是靠租金和管理费获利的，可以说是旱涝保收，但厂家的情况就没有那么乐观了。此前，多喜爱、我爱我家、优美家三大知名品牌的代理商已经表示，在利益受到较大伤害的情况下，将自己开店，放弃与居然之家所有形式的合作。
“轻资产”运营
在张彦看来，有媒体将红星美凯龙和居然之家比作家电业的国美、苏宁，但是家居行业却鲜有海尔、格力这样的强势企业，因此在和家居卖场的谈判中始终处于弱势。而每当家居卖场大战燃起，受伤的也都是这些厂家和代理商。
2007年，居然之家在西安开新店时遇到当地同行的抵制：只要签约进驻居然之家，在大明宫或中联家居的展位就会被莫名其妙调整位置，或者大幅上调租金。因此很多已经签约的经销商选择了按兵不动、消极怠工的态度。
居然之家随即展开反击，发布了软硬兼施的“反封杀令”：凡未进入居然之家西安店的品牌，北京各分店合同到期后月租金上调50元/平方米，外埠各分店(太原店、重庆店、沈阳店、武汉店和呼和浩特店)合同到期后月租金上调20元/平方米；对10月1日之前已经进入居然之家西安店但因这次受同行“封杀”而撤离的，视同自动放弃与居然之家的合作，居然之家全国各分店一律将该品牌予以清场。
2008年同样的故事在济南开新店时再次上演，更是和同行红星美凯龙争霸时，时常上演的好戏，只是让厂家和经销商叫苦不迭。
除此之外，居然之家还有一个隐忧，与红星美凯龙自建物业、直营兼加盟的发展模式相比，居然之家一直坚持租赁物业，“轻资产”运营。
而且和获得数轮风投的红星美凯龙不同，国企出身的居然之家一直比较警惕外部资本的进入，且尚未上市。加上其轻资产运营模式，使其并没有商业可供抵押实现融资，绝大部分的收入仅依靠店面租金以及管理费。因此外界质疑，对讲究资金快速周转，快速回笼的零售行业而言，居然之家具备如此庞大的运营与扩张成本吗？
“一旦扩张过快或被经销商抛弃，招商不利，居然之家就会陷入资金困境”，最后，一位不愿具名的业内人士对记者表示。
薛胜文表示，目前行业竞争激烈，电商也对家居市场有所冲击，房地产市场成交量也呈现明显下滑的态势，家居连锁卖场加速扩张的步伐应该有所调整，适当放缓扩张的劲头，深耕已经进入的区域，做好连锁店人员、资金管理，降低风险并积蓄未来发展的潜力。
（时代周报 记者 赵卓）
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