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蒙牛等乳企涉嫌欺骗消费者:调制乳不是牛奶
http://www.redsh.com 2014-08-22 红商网 发布稿件

  北京普天盛道企业策划机构总经理雷永军在接受 《证券日报》记者采访时表示,中国乳制品标识在10年前就曾有争论,国内的乳企没有很好的重视,这里面有政府监管的问题,也有企业不规范的地方。

  同样,在宋亮看来,由于中国的乳业发展迅速,国家标识没有跟上企业的发展,标识的滞后性让企业在产品标识方面存在一定的问题,这样就让打假人抓到了漏洞。

  宋亮表示,企业在改产品名称时,应该对其进行全面的解读,因为消费者对牛奶的分类不是很理解,企业应该在包装上或宣传片中解释一下,把更改的内容及产品的品牌进行说明,给消费者普及知识的同时,也让消费者知情,这也避免信息不对称使企业处于被动地位。

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  在乳业专家王丁棉看来,乳品行业中像这种标注不规范的事情普遍存在,按照国家的相关标准,一些企业确实有误导消费者的嫌疑。

  而根据企业的回应看,部分企业开始就产品标识进行整改。但是,《证券日报》记者走访超市发现,在醒目位置打着“牛奶”字样,在侧面写某某牛奶(调制乳)的产品大量存在。

  而记者走访山东潍坊几大商超发现,蒙牛生产的“新养道”产品日期在6月30日的,其标识也一样,只是在侧面的产品种类栏目中写有全脂调制乳,正面却写着牛奶。另外,也有其它品牌的产品采取和蒙牛一样的做法。

  如果法院判决打假人胜诉,那将意味着更多的企业会遭到消费者的起诉,这一点律师和行业内人士已形成共识。

  在业内人士看来,除了高端液态奶制品中存在标识不清的问题,在乳酸菌奶制品中也存在大量标识不清的问题,而这块市场由于发展迅猛,该领域已经成为标识不完善的重灾区。

  数据显示,面对每年以50%以上的速度增长的乳酸菌饮料行业,标识问题依然严重。政府应该加大对酸奶和乳酸菌饮料行业的标识监管。

  雷永军表示,“酸奶行业标识混乱的现象更严重,只要有酸味的奶都称之为酸奶是不对的,有的是乳酸菌饮料。企业应该在标识上注明,有必要把生产工艺的核心语言也注明一下,便于消费者认识,让消费者明明白白消费。”

  他强调,乳企在将产品进行标识时应该在醒目的位置写清楚,让消费者一眼能识别这是一款什么产品,而国内很多企业由于产品线很多,行业标准相对滞后,因此,应该严格监管乳制品(牛奶、酸奶)标识。

  而对于蒙牛等遭遇打假人起诉一事,北京路浩律师事务所合伙人钟兰安接受《证券日报》记者采访时表示,企业应该在产品外包装醒目的位置标明产品用的原料,不应该在产品醒目的位置注明牛奶,而在配料表中注明产品原料,因为有的消费者(老人等)买产品时不会去看配料表,这样会误导消费者。蒙牛是否胜诉不好说,如果法院判打假人胜诉,就会引发千千万万个诉讼,因为我国食品法有严格的规定,消费者可以获得10倍赔偿,因此法院在判决方面会比较慎重。

  在钟兰安看来,不管这次官司是否胜诉,企业都应该吸取教训,在换取利益的同时,也要为消费者负责,不要误导消费者。而相关监管部门,应该对市场加大监管力度,对相关企业提出建议、整改,满足消费者的知情权。

  在昨日的采访中,叶光对自己胜诉的把握较大,但他也有可能采取庭外和解的方式来解决。他对记者表示,他的目的已经达到了,已经有企业跟其达成和解,表示知道错误,正在改进。“国内一家大企业也来表示愿意整改,看到企业这么做,我的目的也达到了,就是还给调制乳一个真实的面目,让消费者明明白白消费。”

  而对于乳酸菌市场较为混乱一事,叶光也对记者表示,他已经注意到,眼下先把调制乳一事做好,下一步会针对乳酸菌市场进行维权打假。
  (证券日报 记者 夏芳)

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