红商网讯：上周，济南消费者李女士购买的三星Galaxy S4手机半夜充电时突然爆炸。李女士胳膊多处被灼伤，险些毁容。

　　对此，三星济南客服初步认为消费者使用非原装充电器充电导致爆炸，但是李女士坚持表示自己一直使用三星配套的充电器进行充电。

　　据了解，三星手机爆炸事件已不止一次。从去年以来，三星在瑞士、香港、哈萨克斯坦等国家和地区都出现了手机爆炸事件。业内分析称是三星手机设计有缺陷。来自艾媒咨询的调研还显示，三星手机比较严重的质量问题还包括“频段门”、“噪音门”、“字库门”、屏幕破裂等。比如说，“频段门”指的是三星N7102在频段宣传上弄虚作假，其宣传的四频和漫游无法兑现。但三星至今没有出台相关型号手机的召回举措，也没有正式的对外说法。

　　“三星手机在全球频繁曝出的爆炸事件，令消费者加速对三星手机的不信任感，购买欲望下滑，或使三星手机市场份额进一步下滑。”产业观察家对家电消费网分析称。

　　三星公司已连续三个季度利润下滑。本月7日公布的2014年第二季度关键财务数据，营业利润71亿美元，创两年来最低记录。有分析师预计，三星利润下滑局面有可能连续四个季度出现。

　　在中国市场，三星手机业务遇到了前所未有的大麻烦。继高端产品多年被炮轰“创新不力”后，三星与运营商、渠道伙伴的关系日益紧张，上半年市场销量持续下滑，利润下降明显，意味着其多年依靠巨额广告强砸手机销量的战略已现颓势。业内人士认为，未来两年内，三星手机在中国市场已无可避免地走向危局。
　　（家电消费网 杜佳）

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