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乐天玛特败走长春 外资超市不敌本土超市有“人缘”
http://www.redsh.com 2014-06-28 红商网 发布稿件

  与周边商户没有形成成熟的商业圈

  对于乐天玛特的离开,也有不少人表示,是因为其与周边的商户还没有形成成熟的商业圈,它就像一个孤岛孤单地伫立在那里。不过,昨日记者在周边转了一圈后发现,虽然其周边商户确实与桂林路、重庆路等市内很多成熟商圈没法比,但是相比其2012年刚进驻的时候,周边的商户已经增加了不少。如果说,是因为其所处的位置商圈不够成熟,那么,作为一个世界级的超市,进驻之前,乐天玛特应该会考虑到这一点。

  对此,超市内经营眼镜生意的商家张女士表示,乐天玛特旁边不远便是一个大酒店“红事会”,现在长春很多人的婚宴都喜欢在这举行,一到周末客流量非常大,除此之外,道路的两侧也有很多酒店、宾馆等商业布局。按道理说,也会给超市带来一些客流量,但事实并非如此。“我觉得超市经营管理不善是主要问题,这点从其撤出连个说法都不给外围商户就能看出来。”张女士坦言。

  对此,经营皮帽、手套等皮草生意的商户毛先生却表示,“我相信乐天玛特的信誉,修路的时候主动免了商户的租金,虽然目前对撤出没给商户一个说法,但是我觉得它会给解决。”而谈起撤出源于“孤岛说”,毛先生表示,并不在此,因为成熟的商圈也是慢慢发展而来的,也不是一蹴而就的,所以还是公司布局或者经营的问题。

  附近还有两家大超市 一山不容三虎

  乐天玛特二道店位于东盛大街与自由大路的交会处,在以它为半径的2000米范围内,分布着大大小小的5家超市,远的不说,就说欧亚超市与恒客隆,更是与其形成了一个“三角关系”。这三家超市,无论是从规模还是经营品类上看,几乎别无二致。但是,这个区域能提供相应的客流吗?这个问题是很多消费者以及商家讨论的焦点。

  “你看看这附近有多少家超市,实际购物的也就是在这附近住的居民,哪会需要这么多的地方?”市民杨女士坦言,她有上述三家超市中两家的会员卡,“乐天玛特的卡是它刚刚开业的时候办的,但也就是最开始的时候来买一买东西,因为新鲜嘛。但是时间久了,我们发现另一家超市的会员卡似乎更实惠些。”

  杨女士说,乐天玛特的会员卡只能积分,但是另一家超市的会员卡不但能积分,还可以打折,而且很多商品也要比乐天玛特便宜不少。“这两家超市离得这么近,我当然要去便宜的那个。其实怪就怪在它选择的店址超市太多,如果只有它一家可以选,那我们不想来也得来了。”

  跨国企业不敌本土超市有“人缘”

  手里捧着3瓶洗洁精,年过八旬的马大爷分析起问题来思路清晰、头头是道。“我觉得乐天玛特跟本土企业竞争,肯定竞争不过。你看,本土企业更了解当地市场,对市场价格的变化也反映得更快,价格调整非常迅速。但是跨国的企业肯定需要层层把关,这样调价过程就降下来了。反正我一直认为,乐天玛特的东西跟旁边几个超市比起来,都要贵一点。我特意比较过,很多生鲜产品,乐天玛特都要贵出1-2元。”

  一位业内人士也坦言,作为一家实力足以跨国,并已然在中国遍地开花的连锁超市集团,其现有的经营模式、管理思想、人员培训等模块都已经非常成熟。“乐天玛特的关闭,不完全是地理位置的问题。首先,长春的超市业非常发达,其中,一家与乐天玛特规模相似的长春本土超市龙头企业,已经陆陆续续在长春开了三十几家店,这留给这个韩国零售巨头的市场其实并不大。其次,物流运输成本一直与超市的运营相辅相成,长春本土超市占据主场优势,再加上分店多,所以其所承担的进货、运输成本都会相对较低,而乐天玛特此前在长春一共只有两家,这就是批发的关系,买两个和买30个的折扣肯定不一样,而由于进货成本不同,最终超市货架上待售的终端商品的定价肯定也不同,与本土超市相比,乐天玛特没有价格优势,消费者当然不买账。”

  败走长春的 外资超市不止一家

  的确,近几年来,长春超市零售业始终在“你关门、我开张”的残酷竞争中书写着坎坷的发展历程,而记者发现,乐天玛特并不是长春市倒闭的第一家外资超市。2004年2月,长春荣德超市被长春市二道区法院查封;2005年3月,长春华普超市突然闭店,百名供货商急讨千万货款;2006年5月,上海世纪联华超市退出长春;2007年4月,乐购超市撤出长春;2007年11月,三家好又鲜集体歇业;2009年4月,华联吉买盛安静离开;今年1月11日,位于新民广场的法资超市家乐福也宣布关门停业。

  外来超市接连败走 寓意如何

  吉林省社会科学院研究员李晓群接受采访时表示,近年来,中国的城市化进程不断加快,受此影响,中国的商超业也处于一个快速扩张的阶段,而且不单是本土企业,即便是国外大型连锁超市集团也在进行着全国性的战略布局。“长春作为吉林省省会、东北三省的四个副省级城市中的一员,必然会成为各大商超集团布局东北地区的必争之地。但是有一点需要注意的是,这些大型商超集团有的来自其他国家,有的来自于与东北风俗迥异的南方地区,他们以往的成功经验未必适用于这里的消费者。”在他看来,外来大型商超纷纷落败,很大程度上与这种“水土不服”有关。

  同样,吉林大学金融学教授丁志国也认为,在与本土企业的竞争中,外来企业输在了不具备“地缘优势”上,“乐天玛特、家乐福这些跨国的连锁超市集团,既然可以把超市开遍全世界,就说明它一定具备先进的经营理念和管理技术。但是在进驻其他城市的过程中,当地的本土商家也会慢慢学习他们的经验,与此同时,本土企业在当地拥有更好的人脉优势和群众基础,同等市场环境下竞争,本土企业显然略胜一筹。毕竟市场的饼就这么大,不可能容纳这么多企业。”(来自:城市晚报 记者:赵爽)

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