红商网讯:美国最大连锁中餐馆华馆(P.F. Chang’s China Bistro,也被称为张家馆)日前宣布其餐厅信用卡和借记卡的数据资料遭窃。当前华馆正跟美国特勤局与第三方数据取证小组进行案件的调查工作。为保护消费者利益,当前餐厅已使用手动刷卡进行支付。
具体泄露情况不明
近日,美国最大连锁中餐馆华馆宣布旗下餐厅的信用卡和借记卡数据被盗。公司确认有消费者信息被暴露,但仍不知晓具体数额以及究竟何时遭到盗窃,也不了解究竟旗下的哪些餐馆受到了波及。当前华馆正积极与特勤局及第三方数据取证小组通力合作以查清事情真相。华馆表示,正与信用卡公司携手调查哪些信用卡可能已经牵扯进此次的被窃风波。
当前,华馆要求消费者监管自己的信用卡和银行卡账户,一旦发现任何欺诈行径立即向银行卡公司进行汇报。同时,为了减少消费者损失,华馆运行了一个网页(pfchang.com/security),用来让消费者了解调查的最新进展并对问题进行及时回复。
“洋”中餐馆的防身之道
华馆执行总裁Rick Federico表示,随着调查的进一步开展,现在所有的华馆餐厅正使用手工信用卡压印系统来完成银行卡支付的过程。据了解,在美国范围内,华馆餐厅数量已超过200家。
有信用卡支付方面的高级分析师表示,手动刷卡的方式是黑客进攻系统的克星,能够有效阻止黑客获取更多的信用卡资料。但应该有其他折中的方式。因为使用手工劳动,将为餐厅带来很多工作量。
有趣的是,这家全美知名连锁中餐馆主人并非华裔,华馆由美国人保罗·费莱明所创办,第一家华馆于1993年诞生于亚利桑那州,当年营业额就超过了400万美元。费莱明成功融合了中西方优点,提供古典中国风的装潢风格、法式餐厅的服务态度以及符合美国口味的中式菜品,颇受消费者喜爱。当前华馆不仅拥有同名连锁餐厅华馆,还拥有涵盖诸如韩国菜、越南菜、日本料理等多口味的姐妹餐馆PeiWei。
银行卡信息现身黑市
华馆表示现在正调查可能的泄露原因。去年塔吉特百货等商场遭遇了严重的系统攻击,涉及多个零售企业,这一次华馆也被列入了受害企业名单。
有博客博主爆料,已有上千份银行卡资料在黑市被兜售。而这个黑市之前就曾买卖过百万份在塔吉特黑客袭击事件中被波及的信用卡信息。截至6月10日,这些银行卡资料的售价依据网络和卡片等级(高级会员还是标准会员)分为每张18-140美元不等。
资料显示,去年圣诞购物季期间,大型连锁零售商塔吉特与内曼·马库斯先后被曝光被黑客攻击导致信用卡资料被泄露的消息。塔吉特在此次攻击中受害最严重,有4000万消费者信用卡资料遭到曝光,内曼·马库斯的100万名客户资料也受到了影响。
(北京商报 记者 李铎 卢亦杉/编译)