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洲际酒店:目光转向昆明 挖掘中国二三线城市潜力
http://www.redsh.com 2014-04-29 红商网 发布稿件

  红商网讯:洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健最近热衷于谈论的一个区域不是北上广,也不是成都和西安,而是一个《第一财经周刊》的调查中排在二线的城市——昆明。

  这个位于中国西南部的省会城市被洲际视为一座尚待开发的富矿,而以它为辐射中心的整个云南现在也到了全面布局的重要时刻。

  洲际30年前就已经进入中国。但在过去5年里,随着扩张的加速,它对中国市场的认识也在发生深刻的变化。1984年2月15日,由洲际酒店集团管理的北京丽都饭店盛大开幕,并在之后正式冠名为北京丽都假日饭店。这是中国改革开放以来的第一家国际品牌酒店。
  

  在此后数年间,洲际扩张的步伐始终围绕着中国的一线城市以及那些经济较为发达、开放较早的东南沿海城市展开。“从一线城市到二三线城市的过程,主要是由客源和人才这两方面因素决定的。”孙健对《第一财经周刊》说。

  洲际考量一座城市的指标侧重于当地的政治地位、经济活力、商业地产的发达程度、配套政策以及合作伙伴本身的实力等等。

  这是由于洲际旗下的酒店品牌大都为中高端,标准在四星级到五星级之间,也对当地的消费能力和服务业水平有一定的要求。孙健所说的“客源”除了入住酒店的顾客之外,还包括地产开发商。由于采取授权管理的轻资产模式,洲际的每一座酒店都需要与开发商合作才能落成。因此它的扩张路径很大程度上与中国的商业地产开发的发展路径相吻合。

  过去,大型城市综合体、商圈、CBD的兴建一般都集中在北京、上海这样的一线城市。而如今,万达、保利这些大型的开发商都把触角延伸向了内陆腹地。洲际也紧紧跟随着这些大业主的脚步。

  “在很多二三线城市,洲际都是第一个进入当地的国际酒店集团。”黄谨言说。洲际前任大中华区CEO柏思远曾经在一次采访中描述他第一次前往襄阳为当地新开业的皇冠假日酒店揭幕时的经历。这座酒店位于当地崭新的万达广场内。“当我坐在万达广场的IMAX影院里欣赏3D电影的时候,我觉得有点难以置信,在襄阳这样一座城市,有了万达广场,有了3D IMAX影院,还有皇冠假日酒店。”柏思远说。

  看到了中国二三线城市的潜力,2012年,洲际提出未来3至5年在中国的酒店数量翻番的扩张计划。

  2012年,它们与麦肯锡联手进行了一次全国范围的城市调研。结果显示,未来中国超过百万人口的城市将超过200个。同时高铁的发展也带动了沿线城市的发展,使这些城市的旅游市场日渐成熟,其中很多都是二三线城市。“这些发现让我们对未来在中国市场、特别是中小城市市场的发展更有信心。”黄谨言说。

  洲际还针对3万名中国消费者进行了一项调查,并根据调查结果绘出一幅详尽的市场图谱。这个图谱的横轴是各类细分需求,包括家庭时间、休闲度假、商务旅行等,纵轴则是区域交通的发展和旅游目的地,然后与洲际的品牌匹配,由此形成了洲际酒店集团的品牌发展图谱。在这张图谱中,洲际发现尽管商务游市场还密集地处于最领先的地位,但休闲旅行和家庭度假也在快速增长中,尤其是正在崛起的中产阶级家庭,它们对于生活品质的追求也推动着这一增长。

  据国家旅游局的统计,截至2013年中国国内旅游人数达32.6亿人次,入境旅游人数达1.29亿人次,共计33.89亿人次。这个庞大的群体在2013年总计为国内旅游市场创造了2.9万亿元的收入。

  洲际的消费者调查也显示了一些人们旅行习惯上的变化,如独自旅行的背包客在中青年旅行者中的比例也有所上升。

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