“除了城市自身特色外,品牌梯度也是我们重要的考量因素。”黄谨言说。酒店品牌梯度丰富是洲际区别于其他竞争对手的一个特点,而云南恰好有多样化的城市让洲际进行灵活布局。比如西双版纳作为新兴休闲旅游目的地,不仅旅游资源丰富,还拥有巨大的会展旅游的发展潜力。因此洲际引进了西双版纳避寒皇冠假日度假酒店,这座酒店集合了皇冠假日品牌在会议宴会设施方面的优势,同时能满足休闲游客的需求。在昆明,洲际选择设置一家洲际度假酒店,这个品牌和洲际酒店区别在于前者能营造出都市丛林的度假感觉。
但要支撑这么大体量的酒店开业,人才是一个大问题。一般一家高端酒店需要配备至少500名员工。但仅2013年,洲际在中国新开业的酒店的房间数就达到8000间,而新签约酒店客房近九成分布于二、三及四线等新兴城市。过去,洲际从一线城市甚至东南亚区域市场往这些新兴城市的酒店空降高层。但这仍然没法解决基层员工的匮乏。随着越来越多新酒店项目的签约,2006年起,洲际开始在中国设立洲际英才学院。
2013年1月14日,洲际在位于云南南部的普洱市签约设立了洲际英才学院,这是洲际全球第150家洲际英才学院。通过和一些当地的职业学校签约定点输送人才,该学院每年能为洲际集团旗下及整个中国酒店业提供超过5000名具有实际工作经验的一线员工。
酒店开业是一回事,长期运营是另外一回事。由于明显的淡旺季起伏,旅游度假酒店是一个相对脆弱的产业。不确定因素很多,包括自然灾害、航班延误以及政策调整。比如丽江最近的大火就让这个度假胜地蒙上阴影。而在政府控制行政消费之后,高端酒店在一些二三线城市的生意在一度受到很大打击。但洲际认为这正好是一个“消费回归”的调整,“完成客源转型之后,形势依然乐观。”黄谨言说。
洲际最近发布的2013年财报显示,中国已经是洲际全球仅次于美国的第二大市场。在大中华地区开业的酒店总数已经达到了208家,分布于80多个城市。预计到2025年,中国将超过美国成为其全球最大的市场。
“中国市场具有巨大的发展机会,尤其是二、三、四线城市、度假胜地以及具有举办商务会议潜力的城市。”洲际酒店集团大中华区首席执行官柯明思说。 (来源:第一财经周刊 作者:王清 实习记者 王子瑾) 共2页 上一页 [1] [2] 洲际速八酒店等加码微信营销 试水O2O概念 洲际酒店集团孙健:中国酒店业危机与机遇并存 洲际酒店加快旅游地发展 六大酒店品牌进云南 洲际酒店深耕中国市场 九成酒店部署新兴城市 洲际酒店加速在华扩张 未来3年再开百家新店 搜索更多: 洲际 |