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挑战：代购瓜分市场 购物不太方便
“我觉得，如果都是拼资源的话，中国的奥特莱斯确实太没有竞争力了，从款式到价格都不行。”Lucy生于天津，五年前前往美国留学，去年拿到了美国绿卡并在美国一家著名奥特莱斯广场找到了一个销售的工作，她所供职的箱包店今年的业绩已经登上了该奥特莱斯销售榜的冠军位置，“大概四分之一的业绩是中国人贡献的，有游客也有代购。”
代购就是Lucy提到的第一个影响中国奥特莱斯生意的因素，“我会说中文，去年入职后，在店里主要就是负责招待中国的客人，普通游客一买就是三五个，因为他会帮很多朋友带。”Lucy告诉记者，“另外，我还服务着很多大客户，就是代购，他们有的一买就是三五十个，其他的店也是这个情况，还有很多代购从很小的规模起步，现在都开上实体店了，这就证明中国的市场太好了，代购有时也会在正品里混搭一些假货。”
但为什么大家要冒着买到假货的风险找代购而不去当地的奥特莱斯购买呢？这就是Lucy提到的中国奥特莱斯生意不行的最关键因素，价差。“代购从美国奥特莱斯拿货，不仅能拿到VIP价格，还能顺便郊游一下，回国后除去成本和利润转售，价格也比国内的奥特莱斯便宜，你说换做是你不找代购吗？”Lucy说。
此外，现在国内的老百姓出国旅游的越来越多，朋友就会拜托他们买东西，“因为国外都是新款，国内品牌官网的主打款可能都是美国这边的过季款，这也是事实。”Lucy告诉记者。
此外，国民薪资水平和生活方式也是Lucy特别指出的中国奥特莱斯竞争力差的原因之一，“在美国，一个人赚个三四千美金，在奥特莱斯买个名牌包可能花个二三百美金，就是正常消费，不心疼，可是在国内去奥特莱斯扫货的，每个月可能也是赚个三四千人民币，但一个非一线大牌的包折后价就得两三千人民币，他就得精打细算，通过多渠道买合适的。省一百是一百，在筛选中，国内的奥特莱斯就会被剔除的。”
“另外，在美国，虽然奥特莱斯也大多在郊外，但是美国郊外也有住户，大家喜欢郊游，他们逛奥特莱斯随时都行，比如遛个狗就到奥特莱斯逛逛。”Lucy告诉记者，“而中国人购物大多是有目的性的，而且中国奥特莱斯的选址大部分偏远，需要驱车前往，如果交通不方便，配套停车场、饭馆、咖啡馆又跟不上，老百姓去一趟很是麻烦。
对策：
《奥莱视界》杂志总编陈亚波：
最近这几年是中国奥特莱斯高速发展的几年，起步较早的那一批奥特莱斯已经基本上进入了稳定的成熟期，而大部分奥特莱斯尚处在培育期中，从这个角度看，我认为目前中国的奥特莱斯整体的发展还是比较良性的，但免不了有一些因多种原因导致关门大吉的案例。
国外的奥特莱斯已经经过了初期的发展阶段进入到成熟期，从当前来看，国外的奥特莱斯大体上都处于相对不错的状态，当然这并不代表国外的奥特莱斯在起步初期就一定非常好，任何业态在任何地区的发展，都会经历一个优胜劣汰的过程，只是我们看到的是国外奥特莱斯在多年之后的成果而已。
关于经营之道的问题，我们是不能一概而论的，每个国家的国情不一样，商业环境不一样，企业文化也存在着不同的价值观，但据我们长期的研究发现，基本上成功的奥特莱斯在品牌管理、资源整合以及营运管理上都非常成熟，当然这都与国外奥特莱斯经过了多年发展有分不开的关系。
关于奥特莱斯要本土化这个问题，我在我们举办的中国奥特莱斯行业高峰论坛上曾多次提出，奥特莱斯要做好，首先必须本土化，甚至是本地化，不能单纯地追求国外奥特莱斯的模式，一方面是各国的国情不同，运营环境不同，消费习惯及消费力不同，而这些不同在中国的各个地方都有不同的呈现；另一方面就是不同国家之间在众多的资源上也是完全不同的，欧洲的奥特莱斯在奢侈品方面拥有非常优厚的资源，这一点是国内的奥特莱斯所无法企及的，所以国内的奥特莱斯在品牌组合上也必须呈现本土化。
此外，在中国要想把奥特莱斯做好，投资人必须先好好研究一下奥特莱斯的业态，不要匆忙上马，这不是简单的投资，初衷如果有偏差，项目不会做好；另外，我建议在项目的营运过程中，必须找到专业的奥特莱斯团队，这个团队必须对奥特莱斯的模式非常清晰，同时拥有丰富的资源。
当然，任何商业模式都不是一成不变的，借鉴优秀奥特莱斯在各方面的经验为我所用并创造适合自己的模式，同样至关重要！（来自：中国商报） 共2页 上一页 [1] [2] 昆明砂之船奥特莱斯广场开工 总建面37万方 万力控股打造165万㎡山东临沂万力城 奥特莱斯入驻 奥特莱斯进驻中国大陆12年 遭遇代购等因素抢夺市场 昆明奥特莱斯广场开工建设 一期商业9万方拟2015开业 百联青浦奥特莱斯一枝独秀 上海多家奥莱为何旺不起来？ 搜索更多: 奥特莱斯 |
