美元树有个奇怪观念:沃尔玛的顾客就是他们需要争取的顾客,沃尔玛的效率就是他们需要达到的效率。
因此,它特意把很多门店开在沃尔玛、凯马特Kmart和塔吉特Target这些零售巨头附近。它有近一半的门店,离沃尔玛不到三公里。
美元树创始人说,“这样开店,就是要让消费者很方便地对比价格,从而选择美元树。”
美元树还有一些办法,进入竞争对手认为市场已经饱和的地区。比如在中小城市,美元树通过在同一区域开许多小店,渗透进去。由于小店覆盖半径更短,更方便顾客购物。而且店门口就设有停车位,顾客下车走几步就能进店(通常的超市大约要走上100多米)。
沃尔玛是物流高手,美元树也不差。美元树现有9个配送中心,可支撑80亿美元销售额。而且95%的商品是通过配送中心送到门店(沃尔玛的这一比例为80%)。这不仅节约了物流成本,同时也加快了存货周转。
美元树还请物流管理公司Meridian IQ建立一个物流系统,以解决从供应商—特别在国外的供应商—到配送中心这部分物流的混乱问题。而在原来,美元树公司对供应商、自家配送中心、运输提供商之间的联系,都是通过大量的传真和电子邮件,那是一个低效、繁琐的手工程序。
对美元树的门店经理,公司要求他们每周下一次采购订单,让每个门店都尽可能地满足不同顾客的要求。
同时还进一步改善零售终端系统,大约有2700种日常消费品,可以通过“自动补货系统”来配送。这提高了存货的周转速度。
总之,这个学生不简单。2010年,美元树公司的毛利润率和净利润率分别为35.5%和6.7%,而沃尔玛则分别为24.8%和3.9%,都被美元树公司超出。 一美元店:萧条时期的宠儿
美元树公司声称,我们相信自己的商品在其他地方的价格,通常是要比一美元高的。
不光是低收入者和老年人很青睐美元树,有些精打细算的中等收入者,也是其忠实顾客。而近几年经济持续低迷,则让美元树的日子更好过了。
一元店,除了美元树,还有大乐公司Dollar General和家庭美元店Family Dollar Stores。这三家“一元连锁店”被认为是沃尔玛在美国的主要竞争对手。
据美国《商业周刊》报道,进入2010年,在这三家连锁店周边经常可以看到交通拥挤的情景,而与此同时,沃尔玛的顾客数量却在下降。“一元连锁店”把店开在低收入群体附近,使它们能从这些消费能力有限的人群中获得更多利润,而沃尔玛却不擅长这样做。 共2页 上一页 [1] [2] 从美国沃尔玛的年报看美国消费者的窘境 特意在沃尔玛附近开店 美元树为何敢标榜低价? 从沃尔玛、大润发、永辉2013年报看零售趋势 沃尔玛诉VISA刷卡高手续费 索赔50亿美元 山西沃尔玛超市标价售价不一致 回应扫描错误 搜索更多: 沃尔玛 |