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业内人士：与“三巨头”比拼非良策，关键是服务创新
上海金鹰购物中心内生意冷清，偌大的商场内几乎看不到几个顾客的身影。本版摄影/张衡年
红商网讯：上海金鹰购物中心企划部相关人士告诉商报记者，按照目前的计划，商场将于5月底、6月初全部停业，进行一次整体大改造。
在江苏地区几乎是家喻户晓的金鹰国际购物中心，在上海却遭到了截然不同的境遇。商报记者昨日了解到，南京西路陕西北路上的上海金鹰购物中心内已有多家品牌陆续撤柜。金鹰方面表示，商场将从5月底、6月初开始一轮新的全面调整，引入更多特殊业态。业内人士表示，一味地与南京西路上的“三巨头”比拼高端并非良策，“金鹰的转型关键是在体验式服务上的创新”。
商场于5月底6月初停业
商报记者昨天下午在上海金鹰购物中心内看到，店内生意冷清，偌大的商场内几乎看不到几个顾客的身影。商场三四层好几家商铺都已撤出，贴出了“即将开幕、敬请期待”的字样。原本定位国际精品的商场2层，现在有两个门面直接被用作了品牌服饰特卖。而在6-8楼的餐饮休闲区，除揽香川菜、小南国和101牛肉面还在正常营业，原先开设的豆捞坊、江户家、韩式料理等数家餐厅均先后撤离。揽香和101牛肉面的工作人员表示，也将在下个月底关门撤离。
上海金鹰购物中心企划部相关人士告诉商报记者，按照目前的计划，商场将于5月底、6月初全部停业，进行一次整体大改造。
届时，除了1楼的GUCCI和BV两个大牌仍将照常营业外，其余商铺都将撤离。“整体改造是集团的统一安排，为了顺应向‘全生活概念’这一理念的转型，改造后，商场一二层将继续走奢侈精品路线，3层以上将引入一些特殊业态，也会增加更多的休闲、娱乐及参与业态的品牌。整个项目改造预计将会在明年春天完成并重新开业。”
商报记者了解到，上海金鹰的母公司金鹰商贸近期启动了转型“全生活概念”的进程，其核心就是要从单一的传统百货业态向休闲娱乐等大众需求转移。
上海金鹰相关人士表示，上海金鹰的调整就是参考整体的转型而展开的。据悉，作为转型的一大变化，上海金鹰百货未来入驻的品牌将由金鹰集团统一招商，并增加其自营比例。比如，此前集团已引进了3个品牌作为自营品牌，它们也将成为上海金鹰入驻品牌。“未来，我们将吸引更多更具特色的轻奢品牌进入。”
整个项目一直不温不火
资料显示，上海金鹰百货隶属于中国时尚百货运营商金鹰国际商贸集团，该集团在全国已开设21家连锁门店。上海金鹰总营业面积为4.03万平方米，其中1-2层为国际名品，3至5层为精品百货，6-8楼为餐饮、休闲、健身等业态以及顾客服务中心。
“金鹰在江苏地区几乎家喻户晓，特别是在南京的新街口店，但是，金鹰在上海的境遇却完全不可同日而语。”一位知情人士向商报记者表示。
知情人士进一步表示，“这个项目的位置不错，但是不知道为什么，就是做不起来。平时，商场内冷冷清清，生意清淡，整个项目一直不温不火。从理性的角度看，项目在定位和招商方面没有做很好的区分，包括商场内的灯光及布局安排都存在一定的问题。来金鹰购物的顾客中，很多都是慕GUCCI、BV之名而来的，他们买完就走，而闲逛人流则因为视线受阻而没有进去一看的冲动。于是，除了到饭点顶楼餐饮火一把外，平时基本门可罗雀。” 共2页 [1] [2] 下一页 上海金鹰品牌陆续撤柜 转型全生活概念 金鹰商贸被电商夺15%业绩 欲借移动端反击 全球最大购物中心南京河西金鹰拟于2016年开业 上海金鹰购物中心品牌陆续撤柜 转型全生活概念 全球最大购物中心南京河西金鹰天地拟年底试营业 搜索更多: 金鹰 |
