红商网讯:随着整体行业进入一个平稳增长的阶段,2013年成为零售行业步入转型期的关键一年,对沃尔玛也是一样。“顺应顾客需求进行转型与变革”是沃尔玛2013年发展的关键词。为了在下一个阶段获得有质量的增长,沃尔玛积极做足内功,夯实基础,强化核心竞争力,以积极应对行业挑战。未来,我们在中国的重心在于持续投资和稳健发展,公司将追求有质量的增长。
我们不断增强自身核心竞争力以适应不断变化的顾客需求。通过全面升级改造老旧门店,进一步进行集中化规模采购,实现商品的精细化管理,不断完善食品安全标准,以及提升商场运营效率,公司将追求有质量的增长。
我们继续关注在中国市场的长期投资发展,无论是扩大一线城市的市场,还是更深入地服务遍布中国的中小城市。2013年,沃尔玛在中国新开30家商场,其中包括两家山姆会员商店。未来三年,我们还计划新增包括商场及配送中心在内的110家新址,加快布局三四线城市。
2013年以来,我们持续加大投资物流配送中心和供应链的建设,湖北武汉、辽宁沈阳两家配送中心先后投入使用。对配送中心的持续投资将有助于商品品质保证和质量控制、降低成本、减少库存、强化食品安全,并最终惠及消费者。我们还会不断投入生鲜配送中心的建设,争取到2014年年底,冷链配送系统将覆盖全国所有沃尔玛门店。
在过去的一年中,我们推出了“省心价”的策略以及海报跟价等项目,取得良好市场反馈,我们的目标就是在中国市场保持我们的价格领先优势。食品安全是我们持续关注的重点工作,公司继2013年宣布将投入1亿元人民币,在未来3年持续不断地提升食品安全管理,前不久宣布将加强食品安全的投入,并将尚未列入国家相关标准要求的DNA的检测正式纳入易掺假肉制品抽检,包括牛肉、羊肉、驴肉、鹿肉等肉制品,以确保在沃尔玛商场销售的肉制品拥有高品质并且是安全的。沃尔玛未来的努力方向是把鲜食和包装食品通过我们的物流配送中心把关后,再送到我们的商场。
2014年,我们仍将继续追求有质量的增长,作为实体零售行业的一员,我们要面对的最大竞争对手不是电商,而是我们自身能否适应消费需求的变化。尽管电子商务日益发达,传统零售业仍然具有其不可替代性,相当多的顾客还是喜欢在实体店购物所获取的体验。未来传统零售与电子商务将更加趋于融合,这最终使消费者受益。在这种背景下,传统零售更要在追求质量上下功夫,既包括良好的购物体验、也包括精细化的商品管理,着力在商场运营、商品采购与管理、服务等方面不断创新,成为消费者值得信任的零售商。(经济观察报)
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