红商网讯:英国第四大食品零售超市莫里森(Morrisons)推出其在线食品供应网站Morrisons.com,旨在为英国当地配送新鲜食品设立新的标准。该网站已经上线,将于本月10日正式在英国中部的大部分地区开始进行配送。
雨果网从欧洲媒体“Food&Drink”1月3日的报道中获悉:众所周知,超市莫里森之所以能够如此闻名,多半是得益于其食品的新鲜度,而这些食品都是由当地的肉贩子、面包师和鱼贩子精心准备。因此,其推出的网络购物送货也将会复制这种优良模式。届时,Morrisons.com将会有虚拟的肉贩子,比如说,消费者可以向网站下订单,选择所需的牛肉要切多厚。下达订单后,莫里森专门培训的人员将会在他们的生产基地,熟练巧妙地为你打包好。
如果去实体店超市采购,消费者可以一目了然的看到食品的新鲜度,但在网上却不行。对于那些在线购物的消费者来说,他们最为关注的一点就是食品是否新鲜。为了打消顾客的顾虑,莫里森推出了“专家评定”和“门口检查”的保障措施。据悉,所谓“专家评定”是一个评级系统,通过对每件产品的季节性以及质量进行检测,从而给予消费者一个真实的评定。“门口检查”,顾名思义,消费者在买单提货之前,可以先确认商品的新鲜度。
除此之外,莫里森网购还有其他的特性,包括:运费等级制度,分别为1英镑、3英镑和5英镑。而费用的收取取决于送货时间是否是在高峰期、非高峰期和标准期。这一点有别于其他竞争对手,Morrisons.com的运费是可以预见的,不会因为需求的改变而发生改变。
莫里森的首席执行官 Dalton Philips说:“消费者在互联网上的商店自主选择食品,提供新鲜食品是最贴切他们的一件事。消费者一直关注网络购买食品的新鲜度,我们认为,今天我们给出了答案。”
莫里斯预计,到2015年初,网站服务将覆盖国家的50%。
雨果网了解到:英国超市连锁莫里森(Morrison)示,公司将在2015年之前,在科技系统、网络业务和便利店数量等方面,缩小与其排名相近的竞争对手之间的差距。在年度销售额方面,莫里森超市排在特易购、沃尔玛旗下的阿斯达超市和Sainsbury超市之后。公司CEO达尔顿•菲利普斯对公司的竞争力感到十分乐观。“我在莫里森超市工作仅三年的时间,”他对彭博社表示,“三年前,莫里森根本没有开展网络业务的计划、没有开设便利店业态的计划,而我们的系统当时还停留在20世纪水平。” (雨果网 编译:何志勇)
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