红商网讯:“即使到了2025年,罗森也不可能实现1万家门店的规模。”对于罗森便利近日将万店计划推后至2025年实现的计划,一位不愿具名的知名连锁便利店高管直言。
虽然各大品牌便利店力求实现规模效益来实现盈利,面对竞争对手动辄上千家的门店规模,罗森目前354家的门店规模让其目标显得更加飘渺。
即便如此,罗森仍然热衷于积极造势,对相对缓慢的扩张进程和陷入盈利泥沼的境况似乎视而不见。
频放烟雾弹
三年前高调抛出2020年万家门店计划,如今罗森决定推后至2025年实现。罗森方面解释称中国政府没有采取足够措施来刺激消费。
罗森首席执行官新浪刚史表示,起初他认为中国薪资水平不断上涨会很快促进消费,而不是推动房地产价格上涨。不过,这个理由在全家便利成都负责人李建鹏看来有点牵强,没有太大的正相关性。
新浪刚史同时声称,罗森将把重点放在东南亚地区。
重庆罗森副总经理杨志浩向记者表示,罗森会根据市场对罗森的接受程度和竞争压力大小来调整步伐,但不会退出。
在便利店行业中,目标高远的企业并不少见。全家现在拥有1000多家门店,计划2020年前网点增至5000个。今年刚进入重庆的7-11希望未来在该市场开1000家门店,目前大陆地区门店为1000多家。
虽然外资便利店不约而同地朝着大体量发展,与其他外资品牌便利店相比,略微尴尬的是,1996年进入中国市场的罗森目前仅有354家门店。
具体到各地门店,罗森也是喊口号式扩张。初入中国市场时,罗森计划5年内在华东地区发展500家便利店,而十多年过去了,华东地区仅有300家左右。
罗森的第二大市场重庆的开店目标一再调整,原本计划2013年突破100家门店,而后又改口延迟至2014年实现。
虽然罗森预计将在
北京开设300店,并将罗森(北京)有限公司打造为华北区总部,不过目前罗森在北京仅有4家门店,罗森在去年年底新开发杭州市场,当时预计2013年会超过20家门店,而记者查询罗森官网发现实际开店数量为12家。
罗森不仅在圈地运动中没有占上风,经营情况也不出彩。有消息称,2012年,罗森在
上海、重庆和大连的门店总计亏损2920万美元。新浪刚史辩称,罗森在中国有一半以上的门店在盈利,他希望5年内在中国实现盈利。
强势内因?
罗森在华业务的亏损,新浪刚史将此归咎于租金和物流成本高昂,以及劳动力成本上涨等因素。中国的劳动力成本每年以大约13%的速度上涨。不过罗森自身的因素也不可忽略。
新浪刚史表示,罗森目前把在华经营重点放在上海、重庆、大连和北京这四座大城市上。尽管很多品牌便利店把重点放在一线城市,罗森还把目光投向二三线城市。
上述高管指出,便利店在一个市场的发展前景不只是和人均所得挂钩,还得看人口密度和中产阶级人群的比例。
在开发新区域方面,罗森的业绩有点令其难为情,进入重庆3年,罗森方面披露其客单价只有9元,低于全国平均水平。另外,仅三成左右的店面盈利。
为适应当地市场,罗森近日在重庆开卖小面。重庆罗森便利店副总经理上野功称,这只是罗森走“本土化”线路发展的一步,明年还将在店内售卖生鲜、水果,推出水电气代缴服务。
不过在进入重庆3年多之后才做出适应市场的调整,在业内人士看来滞后性十分严重,按照惯例,便利店进入新的市场半年到1年时间就要调整到位了。
李建鹏则认为每个市场消费者的习惯不一样,商品结构不一样,投放的国际性商品和自有商品不同。“便利店运作是立体的4D战争,从网点开发、营业销售、商品寻找、后勤资源这四大块构成便利店主体,一定要统筹。”
此外,罗森试图通过动漫主题便利店来取悦消费者,杨志浩表示,开动漫主题店是罗森创新的一种方法,为的是增加知名度,提升形象,在中国地区还是有一定提高的作用。罗森会根据市场发展决定是否开动漫主题店。
不过成本过高使罗森触到了高压线,其首家主题便利店——奥特英雄主题店开业半年多夭折。而罗森并未因此划上休止符,今年9月在上海开出了第6家动漫主题店。