红商网讯:据路透社报道,柒和伊控股集团掌门人铃木敏文(Toshifumi Suzuki)在将旗下7-11打造为全球最大的连锁便利店之后,如今有了一个新的使命:将日本逾5万家便利店转变为网上零售帝国的门户。
为了实现这一目标,现年81岁的铃木敏文将目光对准了美国。40多年前,铃木敏文开启了日本零售业的革命,将7-11便利店从美国引入日本,最终又从美国公司手中购得7-11便利店的所有权。
根据铃木敏文的远景规划,消费者在线预订柒和伊旗下的百货商店、超市以及合作伙伴的商品后,商品将被运往就近的7-11便利店,消费者可以直接前往便利店取货。目前日本大多数7-11便利店为24小时营业。
铃木敏文表示:“我在公司内部一直在讨论要将实体商店与互联网真正整合在一起,但没有人认真对待这一问题。”
铃木敏文派出集团各公司约50名高层负责人前往美国调研,他们将参观梅西百货(Macy's Inc)等零售商、购物中心以及互联网公司,借鉴实体店铺与互联网融合的例子,并且弄清如何将美国模式应用在日本市场。
“他们在美国观察、聆听,并意识到这是可能的,如今他们深受鼓舞。”
铃木敏文表示,公司已经与日本主要的在线零售商洽谈便利店取货的事宜。铃木敏文称:“许多人同我们接洽,希望成为合作伙伴。”但是,亚马逊不在其中。
目前,日本的7-11便利店并不像美国分店那样提供电子商务服务。美国的7-11便利店设有专门的储物柜,消费者可以收到在亚马逊订购的产品。
在日本,亚马逊与7-11的主要对手全家便利商店(FamilyMart)及劳森公司(Lawson Inc)进行合作,提供线上订单到门店取货的服务。 (汉新)
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