红商网讯：随着银川万达嘉华酒店的开业，万达酒店及度假村管理有限公司（以下简称万达酒店及度假村）正式挺进西北地区，万达酒店及度假村正在由东部到中部再到西部渐次构建“国际领先的中国豪华酒店管理集团”的架构。

　　而据记者了解，在上述这一过程中，万达酒店及度假村的人才培养计划也正是推动上述战略顺利实施的强大动力，破解行业人才困局将使万达酒店及度假村在酒店管理行业上更具影响力。

　　第八家自营酒店落户银川

　　2013年12月18日，万达酒店及度假村管理有限公司在国内投资并管理的第八家“万达嘉华”品牌酒店进驻宁夏银川，据万达酒店及度假村副总裁包铂（Mr.IljaPoepper）先生表示，“截至2013年，万达酒店及度假村在中国已投资（或管理）了54家五星级酒店，其中自主品牌管理酒店已经开业13家。”

　　据银川万达嘉华酒店负责人介绍，银川万达嘉华酒店坐落于宁夏回族自治区首府，具有浓厚的地域文化特色，除了“万达嘉华天使”及“茶之旅”等特色服务外，在礼仪服装、饮食特色上都有鲜明的回族印记，如该酒店提供的“哈拉”清真餐饮、礼仪着装的回族服饰等等。

　　上述负责人对记者表示，“银川万达嘉华酒店充分尊重当地的少数民族文化，这也是万达酒店及度假村坚持‘秉承中华礼仪，超越至善期望，创造尊崇体验’使命的表现，未来万达酒店及度假村自主品牌管理酒店将进驻国内上百个城市，必然会展现出丰富多彩的地域文化特色和少数民族特色，这也是万达酒店及度假村成长为国际酒店管理品牌的要素之一。”

　　据介绍，银川万达嘉华酒店在融汇本地特色外，一贯秉承的国际一流软硬件服务水平和质量也在当地首屈一指。

　　例如在酒店管理中最重要之一的餐饮方面，银川万达嘉华酒店就设计了“品珍”中餐厅、“美食汇”全日餐厅以及“和”日餐厅东瀛风味佳肴三种特色餐厅，是当地涵盖餐饮系列最全面的，此外还配备了全天“24小时精选”客房送餐服务。

　　而酒店客房管理方面，银川万达嘉华酒店共拥有304间豪华舒适的客房和套房，享负盛名的“万达嘉华之床”和“妙梦”助眠系列，让宾客夜夜好眠。而免费高速上网服务、带国际卫星频道的高清液晶电视等等则让商旅人士在享受西域风情时，还能随时掌控国际资讯。

　　银川万达嘉华酒店提供的1200平方米的无柱式大宴会厅，在银川市仅此一家，大宴会厅内配备76平方米的LED屏幕，适合各种演示和娱乐活动的需求，并配备一站式“专属会议管家”服务。

　　据介绍，银川万达嘉华酒店坐落于银川市金凤区，地理位置十分优越。酒店距银川河东国际机场仅30分钟车程，距银川火车站10分钟车程。

　　来自新西兰的酒店总经理克里斯托弗·亚当斯（Mr.ChristopherAdams）先生表示：“自古就有‘天下黄河富宁夏’之说，银川素有‘塞上江南’、‘鱼米之乡’的美誉。银川以它独特的地理位置、快速发展的新兴产业、民族特色魅力以及悠久的西夏文明和边塞文化奠定了其广阔的商业前景。我相信银川万达嘉华酒店的盛大揭幕能为塞上湖城银川的旅游市场带来一番新气象，将为来自四方的宾客提供自然、舒适、高效的下榻感受。我们相信，银川万达嘉华酒店充满东方温情的服务将为来宁的商务人士创造温馨、惬意的居停感受。银川万达嘉华酒店承诺：美妙的睡眠体验、独特的东方美食，定会令各方宾客难以忘怀。”

　　万达酒店走上“丝绸之路”

　　“中国西北部地区已经进入万达酒店及度假村的未来开发战略之中，明年至2016年，公司自营品牌酒店将出现在兰州、西宁、乌鲁木齐等城市”。12月18日，万达酒店及度假村副总裁斯蒂文（Mr.MichaelStevens）先生在银川万达嘉华酒店接受记者采访时表示，万达酒店及度假村未来将完成从东部向西部渐次拓展的格局，在完成这一格局后，今后还将在进驻的城市对旗下产品进行升级换代，打造更多的位于万达城内的自营酒店。

　　据了解，目前万达城已经在合肥、哈尔滨、南昌等多个城市开工建设。

　　而据记者了解，万达酒店及度假村挺进西部的战略与国家重启丝绸之路的大战略不谋而合，或将受益国家开发战略。据了解，今年9月27日，丝绸之路沿线欧亚9国城市代表签署《共建丝绸之路经济带西安宣言》，而国家主席习近平在访问中亚国家时也提出共建“丝绸之路经济带”，而这份宣言的签署则拉开了沿线国家与地区合作的序幕。

　　副总裁包铂表示，万达酒店及度假村的愿景便是“打造国际领先的中国豪华酒店管理集团”。而副总裁斯蒂文先生则告诉记者，万达酒店及度假村已经在多方面做了充分的准备，一直萦绕在酒店行业中的人才储备问题也将得到解决。

　　“依托万达学院的强大支持力度，针对所有的管理层和各层员工都有度身定制的培训计划，除了对每个专业有培训计划外，我们还从各个大学挑选高学历的学生，在我们旗下集聚学习，使之很快地成为我们的中层管理人员。”副总裁斯蒂文先生表示。

　　他介绍道，除了对外部有培训计划外，万达酒店及度假村在内部还有人才储备计划，会在酒店内部挑选10到20个具备总经理潜质的员工，每人配备一位总经理导师，按照总经理要求去培训，并将这个方法向各个酒店经理层面推导。

　　“依靠我们的人才培养计划，随着酒店数量的增加，我们的管理层和专业员工也将随之增加，足够应对未来的酒店人才需求。”副总裁斯蒂文先生告诉记者。

　　副总裁包铂先生表示，“2014年我们仍将继续在中国投资并管理新增的18家酒店；至2015年，我们将会在遍布中国的100个目的地欢迎宾客的到来。在未来10年，万达集团将在世界上8至10个主要城市建造万达品牌的酒店，满足不同商旅人士的需要。让他们真正感受‘始终如一、温情备至’的服务。我们相信，万达酒店及度假村酒店管理有限公司麾下的各品牌酒店将满足不同的商旅人仕的需要，让他们真正感受‘始终如一、温情备至’的服务。”

　　业内人士则表示，强大的人才计划是助推万达酒店及度假村完成上述愿景的最大动力之一。
　　（华夏时报 记者 赵普）

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