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王府井收购春天百货收官 预计三年完成全渠道转型
http://www.redsh.com 2013-12-09 红商网 发布稿件

王府井

  新闻内存  

  春天百货曾是“高大上”的代名词  

  一直热衷于通过收购抢占中国高端百货市场的春天百货,就这样被他人收购了。2013年12月5日上午9时,“高端、大气、上档次”的春天百货从香港联交所黯然退场。  

  四年前的12月15日,春天百货登陆联交所,首日股价大涨三成。彼时全球经济危机的影响虽然存在,但由于国内巨大的消费潜力,零售业依旧呈现比较快的增长,国家发改委将当年的零售额增长目标定为14%。  

  到2013年1月,春天百货市值达到45.9亿港元。  

  但日渐寒冷的气候之下,春天百货的营收数据越来越难看,这个拥有16家百货店和3家奥特莱斯的百货集团2012年收入12.89亿元,仅比上年增长了0.9%,净利润1.56亿元,同比下滑幅度达到50%。  

  传统零售业遭遇关店潮  

  进入2013年,传统零售的日子越加难过。刚刚过去的11月,天猫淘宝“双11”500亿元的销售狂欢让传统零售业又一次遭受重挫。  

  据业内介绍,传统零售业从2010年下半年开始便迎来“拐点”,进入2011年颓势明晰,之后两年,已经饱受租金、人力、物流等成本之苦,在电子商务的冲击之下危机高悬。2012年,中国连锁百强新开店速度降至十年来最低谷,而触底后的反弹遥遥无期。  

  关店潮不期而至。2013年上半年,王府井洋华堂劲松店因亏损严重被迫关闭;王府井百货集团旗下的hQ尚客百货也宣布闭店,将撤出大钟寺中坤广场。低沉的气氛同样在体育用品行业蔓延,2012年李宁店面数净减少1821家,同时,安踏、361度、匹克关闭门店数则合计超3800家。  

  外资零售商同样不能幸免,自去年起,乐购、沃尔玛、家乐福等多家外资零售出现了在华扩张放缓、关闭门店的现象。今年4月沃尔玛更是遭遇连关3店的“尴尬”,10月15日,沃尔玛宣布在未来18个月在中国市场关闭15-30家门店,占沃尔玛中国门店数量的近9%。家乐福早在2010年就相继关闭了中国市场的6家门店。  

  趋势  

  “全渠道”能否拯救传统百货  

  “寒冬论”“疲态论”“拐点论”接踵而至。面对不可逆转的产业发展趋势,传统零售业如何突围,成为各家实体零售须直面的问题以及业界热议的焦点。  

  面对电商的冲击,大多传统零售商首先选择自建电商平台。从2010年开始,包括华润万家、美廉美、卜蜂莲花、天虹商场(行情,问诊)、新世界(行情,问诊)百货、春天百货等在内的零售企业,拉开了实体零售进军电商的大幕。今年,超市业再次掀起第二轮触网热潮。从Tesco、永辉、沃尔玛山姆会员商店、大润发,再到步步高(行情,问诊),相继自建电商平台,并以门店作为线上的物流配送中心。尽管实体零售还在不断加入电商大军,但运营情况并不乐观。  

  当国内多数传统零售网店成为摆设,业界开始将期望的目光转移到“全渠道零售”上。所谓“全渠道”,是指传统零售商也在把各种迥然不同的渠道整合成“全渠道”的一体化无缝式体验,利用一切的渠道与顾客互动,包括网站、实体店、服务终端、直邮和目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、游戏机、电视、网络家电、上门服务,等等。这些渠道相互整合,相互呼应,成为全方位的营销力量。全渠道模式的理论基于,网购的优点在于选择范围广,易于搜索,价格实惠,便于比较,购物地点非常方便。实体店的好处在于可以提供面对面的个人服务,顾客能够触摸商品,进行全方位的感知,而且把购物当成一种活动和体验。如今的顾客,希望两方面的好处兼得。  

  为顺应趋势,越来越多的零售商脱胎换骨,开始试水全渠道零售。2013年2月,苏宁电器正式更名苏宁云商(行情,问诊),苏宁董事长张近东解释说,所谓“云商”模式可以概括为“店商+电商+零售服务商”。  

  业内人士认为,果真如此,将意味着将来在线零售商和地面零售商的边界将越来越模糊。不过,全渠道目前虽被视为未来传统零售企业转型的一个理想方向,但迄今线上线下资源都很过硬的公司几乎没有。也就是说,离全渠道的大规模推广,还有很长的路要走,传统零售的未来依然充满变数。 (来自:北京青年报)

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